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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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Tengo un DVD atascado. No responde a la orden de expulsar disco.

Pregunta del cliente

Tengo un DVD atascado. No responde a la orden de expulsar disco. He apagado el ordenador y lo he vuelto a encender apretando el botón del ratón y tampoco sale. ¿Qué puedo hacer?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Mac
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, buenas noches, ¿Qué ordenador es?

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Te voy a dar varias opciones:

 

1) iTunes podemos solucionar el problema de ese CD o DVD atastacado en el Mac, una vez abierto iTunes, pulsa el botón Eject correspondiente a esa unidad.

 

2) Acudir a nuestro Mac dentro de las Utilidades de discos, hay una opción para los discos que o responde, la seleccionamos y pulsamos el botón Eject. El CD o DVD debería de salir a continuación.

 

3) Apaga el Mac, vuelve a encenderlo, mientras esta arrancando manten pulsado la tecla option, es decir alt, aparecerá en la pantalla de tu Mac el menu de arranque, donde estan las distintas unidades posibles, entonces manten pulsada la tecla eject, el CD o DVD atascado debería de salir de tu Mac.

 

4) Si su unidad cuenta con un orificio de expulsión para casos de emergencia, ponga el Mac en reposo e inserte la punta de un clip enderezado de gran tamaño en dicho orificio (su ubicación puede ser diferente dependiendo del tipo de unidad). Empuje con fuerza hasta que el disco se expulse.

 

5) Apagar el Mac y encender manteniedo pulsadas las teclas opción + comando + O + F y eso abre el Open Firmware (una especie de terminal) ahi tecleas "eject cd" y pulsas Enter.

 

6)Descargar una aplicación como DiscEject, click aquí para descargar.

 

Cliente: escribió hace 5 año.
Gracias XXXXX XXXXX respuesta. He conseguido sacar el DVD empujándolo con una llave.
Cliente: escribió hace 5 año.
No necesito mas informacion
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

¿Ahora qué puedo hacer por usted? Ya he complido con mi trabajo en proveerle varios métodos que a otros usuarios le ha servido. Le pediría valorara mi tiempo.

Gracias.

Cliente: escribió hace 5 año.
No necesito mas información. Como le he dicho he sacado el disco empujándolo con una llave. Lo he hecho después de haber probado las soluciones que he encontrado en los foros de mac entre las cuales se encontraban las que usted me ha enviado. La solucion de la llave es una de las que he encontrado en Internet y es la única que me ha funcionado.