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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Mac
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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tengo un Ipod de 20 gigas, pero al estar tocando en un dock

Pregunta del cliente

tengo un Ipod de 20 gigas, pero al estar tocando en un dock se trabó y ya no se enciende ni se apaga simplemente me carca como si la pila tuviera un cuarto de carga pero no funciona nada, cuando lo enciendo o trato de hacerlo aparece la manzana y luego la pila y solo eso, ya le cambie la pila y no funcionó, me gustaría me oriente sobre que hacer o si lo debo enviar a servicio a donde y que requisitos piden, de antemano muchas gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Mac
Experto:  ratonxi escribió hace 5 año.
hola, gracias por usar JA:

¿ Me podrías decir el modelo de iPod-video, classic..etc-del que se trata ?. De esta forma podría proporcionarte una respuesta personalizada al problema con tu iPod.


Saludos!