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expertoinformatico87
expertoinformatico87, Técnico informático
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tengo un mcbook pro, nada mas empezar a configurarlo lo apague

Pregunta del cliente

tengo un mcbook pro, nada mas empezar a configurarlo lo apague y ahora esta la pantalla negra y emite un pitido ¿que hago?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Mac
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, Bienvenido a JustAnswer-Mac


Prueba estas dos opciones:

- Apaga por completo el equipo y procede como vienes en el siguiente enlace -> http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=es_ES

- Si con el anterior ves que no ha resultado, prueba a apagar de nuevo el equipo dejando pulsado el botón de encendido durante 4 seg. y procede como viene marcado en el siguiente enlace -> http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=es_ES

Espero que con esto se solucione tu problema,

Felices fiestas.

Experto:  expertoinformatico87 escribió hace 5 año.
hola bienvenido,

Ese pitido puede ser debido a que lo apagaste de forma "brusca" por lo tanto al ser la primera vez que estabas configurando el equipo se a perdido o se a dañado algun dato del HDD, (disco duro) o Ram, que se precisa para el arranque correcto del pc.

Prueba a iniciar modo seguro y de

Iniciar en modo seguro tiene varios efectos:

  • Fuerza una comprobación de los directorios del volumen de arranque.
  • Carga únicamente las extensiones del kernel requeridas (algunos de los elementos de /Sistema/Librería/Extensions).
  • asi podras ver si tiene esos fallos.

ara realizar un inicio seguro, mantén pulsada la tecla Mayús inmediatamente después de que tu Mac se inicie.