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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

tengo un iphone 4 y no puedo actualizar el software a traves

Pregunta del cliente:

tengo un iphone 4 y no puedo actualizar el software a traves de itunes, me indica el siguiente mensaje:
ha ocurrido un problema al descargar el software para el iphone, se ha producido un error desconocido (9006)
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Mac
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Ese error 9006 es por una falla en la conexion en el momento de descargarse el firmware.
No tiene mayor problema.

Para solicionarlo, debe bajar el Firmware por tu cuenta, y cuando ya lo tengas, usar la tecla shift en el itunes para restaurar.
De esta forma iTunes no tendrá problemas para actualizar desde un firmware ya guardado en el ordenador.

Una pagina en la que puedes descargar TODOS los firmwares disponibles oficiales, es esta:

http://www.esferaiphone.com/firmwares/

Una vez descargado al ordenador, ya podremos actualizar sin problemas.


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.

Cliente: escribió hace 5 año.
ok, pruebo y te comento
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
De acuerdo, te espero. Saludos
Jesús y otros otros especialistas en Mac están preparados para ayudarle