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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

Necesito saber como puedo desbloquear un ipad ???? me olvide

Pregunta del cliente

Necesito saber como puedo desbloquear un ipad ???? me olvide la contraseña y no puedo prenderlo esta bloqueado
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Mac
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.

Jesús : Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.
Jesús : Soy Jesús y voy a tratar de ayudarle a desbloquear su iPad
Jesús : Actúe como le indico a continuación:
Jesús : - pulse el botón de encendido. Sin soltarlo, pulse el botón de Home (el redondo)
Jesús : - no haga caso al cartel que dice "apagar" y siga apretandolos
Jesús : - cuando se apague la pantalla de su iPad, suelte los botones
Jesús : - de inmediato, empieza a apretar esta vez solo el de Home (el redondo)
Jesús : - siga apretando durante diez segundos
Jesús : Comenteme como lo lleva...
JACUSTOMER-2hzk26js- :

estoy apretando el home

Jesús : Ahora su iPad se restaurará por completo, eliminando el bloqueo que tenia
JACUSTOMER-2hzk26js- :

la pantalla esta apagada

cuando suelto el boton ?

Jesús : Se mantiene unos diez segundos apretados
Jesús : Si no le ha salido, no se preocupe, encienda su iPad y comienze de nuevo
Jesús : Lo importante es desbloquearlo, no que lo hagamos en un minuto
JACUSTOMER-2hzk26js- :

lo encendi pero sigue bloqueado

vuelvo a intentarlo

Jesús : Ha de hacerlo muy rápido. Es decir, cuando aprieta el de encendido + Home y los suelta, debe volver a apretar Home en menos de un segundo
JACUSTOMER-2hzk26js- :

intente varias veces y sigue bloqueado

Jesús : Vale
Jesús : Cuando aprieta los dos, Home + encendido, el iPad se apaga?
JACUSTOMER-2hzk26js- :

si se apaga la pantalla

JACUSTOMER-2hzk26js- :

y cuando suelto el boton home se enciende y me dice que esta desactivado

JACUSTOMER-2hzk26js- :

luego se apaga de nuevo

Jesús : Tiene iTunes en su ordenador?
JACUSTOMER-2hzk26js- :

en el ipad si ! pero no enciende ni puedo hacer nada

Jesús : Haga una cosa: - apriete el botón de Home y sin soltarlo, conecte su iPad al ordenador con iTunes encendido
Jesús : es otra manera de restaurar. No le va a pedir código como antes cuando lo conectaba
Jesús : Mantenga el botón de Home pulsado hasta que en iTunes aparezca el cartel de restaurar. No lo suelte!
Jesús : Cuando usted lo desee, valore mi servicio usando las caritas
Jesús : Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Jesús : Pense que se había marchado!
Jesús : Lo ha conseguido?
JACUSTOMER-2hzk26js- :

perdon estoy esperando descargar itunes en mi pc para poder hacer lo ultimo que me dijo, ni bien lo logre le aviso

Jesús : Ok amigo
Jesús : no se preocupe, no hay prisa
Jesús : :)
Jesús : con iTunes lo lograra, es muy sencillo, ya verá
JACUSTOMER-2hzk26js- :

Estoy en restauracion de itunes, por ahora sin novedades.....

Jesús : Amigo.
Jesús : debe hacer el proceso tal cual le explico
Jesús : 1. Pulse el botón de Home y SIN soltarlo, conecte el cable de iTunes
JACUSTOMER-2hzk26js- :

si eso hago

JACUSTOMER-2hzk26js- :

pongo restaurar

JACUSTOMER-2hzk26js- :

y ya van dos veces que me dice que el ipad tiene un codigo para poder ser utilizado en itunes

JACUSTOMER-2hzk26js- :

ahora lo tengo conectado y el cartel dice itunes esta descargando el software para el ipad y lo restaurara una vez

que se haya descargado

JACUSTOMER-2hzk26js- :

ahora se va el cartel, se enciende el ipad y me dice que no puede restaurarse por el codigo

que hago ????

JACUSTOMER-2hzk26js- :

se vuelve a apagar el ipad

Jesús : Perdone la espera
Jesús : Déjelo trabajar
JACUSTOMER-2hzk26js- :

no entendi lo ultimo que me escribio

Jesús :

Me gustaría saber cómo le va...

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
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Cliente: escribió hace 5 año.

Hola no logre desbloquearlo, lo intente varias veces...


 


 

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo ....

No se en que paso se pierde amigo. Si le parece le dejo un video para que vea un ejemplo.
En el video es usado un iPhone, pero el procedimiento es el mismo.

https://www.google.es/url?sa=t&source=web&cd=2&ved=0CCkQtwIwAQ&url=http%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DeqJ_TL8Rn0s&ei=Hxx1UJDGNYuN0wXns4GoBA&usg=AFQjCNFPcdq2GVKFr6LQC5ehaLqc0em1vg

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.