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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

Hola, tengo en mi mac el OS 10.5.8. Estoy intentando instalar

Pregunta del cliente:

Hola, tengo en mi mac el OS 10.5.8. Estoy intentando instalar el 10.6.4 (Snow Leopard), pero en el medio de la instalación, cuando restan aproximadamente 45 minutos, se interrumpe y aparece un mensaje diciendo que la instalación continuará luego de que se reinicie el equipo, pero se reinicia, expulsa el DVD de instalación y no pasa nada. Esto me ha ocurrido cada vez que he intentado hacer la instalación.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Mac
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.
En primer lugar, lamento mucho la espera.


Mantén pulsadas las teclas Comando + R durante el arranque, y Recuperación de OS X se activará al momento. Tendrás varias opciones para elegir. Por ejemplo, puedes abrir Utilidad de Discos para comprobar errores del disco duro, repararlo, formatearlo y reinstalar OS X, o restaurar tu Mac desde una copia de seguridad de Time Machine. También puedes usar Safari para acceder al sitio web de asistencia técnica de Apple y, si Recuperación de OS X detecta algún problema, conectarte automáticamente a los servidores de Apple por Internet.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.

Próspero año nuevo!
Cliente: escribió hace 4 año.
Tecla Comandó es Control? Igualmente ya comprobé los discos con Utilidad de discos y no había ningún problema.
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo...,


Voy a tratar de encontrarle una solución amigo.
Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Jesús y otros otros especialistas en Mac están preparados para ayudarle