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Jesús
Jesús, Técnico Informático
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actualice mi iphone 4 con el ios6 y el problema que ahora no

Pregunta del cliente

actualice mi iphone 4 con el ios6 y el problema que ahora no me dejas reproducir mis canciones en compradas en applestore me faltara un dispositivo
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Mac
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.
En primer lugar, lamento mucho la espera en obtener asistencia.

Lo primero que debes intentar es a reiniciar tu iphone. Para forzar un reinicio, hay que mantener presionados el botón central y el botón superior durante 10 segundos, ignorando la pantalla de apagado, hasta que aparezca la manzana de Apple.

Si haciendo esto sigues sin poder reproducir música, debes probar a resetar el iphone.
Para resetear las preferencias, hay que ir a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes. No se borran los datos.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.