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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Mac
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hola me acaban de robar mi iphone 5 entre a icloud para intentar

Pregunta del cliente:

hola me acaban de robar mi iphone 5 entre a icloud para intentar bloquear y borrar la informacion que este tenia pero por error oprimi una x pensando que la info se borraria pero ocurre que ya no me aparece denteo de mis dispositivos como puedo reversar esa accion para que se pueda dar el borrado de la informacion cuando el ladron lo encienda o lo conecte a internet gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mac
Experto:  Jesús escribió hace 3 año.
Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.
En primer lugar, lamento mucho lo que te ha sucedido...

Cuando se borra toda la información del iphone 5 no podrás usar Buscar mi iPhone para localizarlo ni hacer que emita ningún sonido. Aún podrás usar Buscar mi iPhone para localizar el Mac después de borrarlo.
Esto es debido a que se borra TODA la información incluido el registro del iphone en buscar mi iphone, por eso no aparece después en el listado de dispositivos.

No te preocupes por tu información ya que la misma ha sido eliminada en el momento que dejó de aparecer el iphone en "buscar mi iphone"


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Jesús y otros otros especialistas en Mac están preparados para ayudarle