Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jesús
Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
Escriba su pregunta sobre Mac aquí...
Jesús está en línea ahora

Mi nieta estaba jugando con el Solitario Spider, dice que ha

Pregunta del cliente

Mi nieta estaba jugando con el Solitario Spider, dice que ha hecho la pinza para empequeñecerlo y ahora se ha quedado bloqueado en la pantalla con el formato pequeñisimo
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Mac
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.


Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte con tu iPad.
En primer lugar, lamento la espera.


En primer lugar, te recomiendo que resetees tu mac.

Pienso que tienes un iPad, por lo que:

Debes mantener presionados el botón Home y el botón superior durante 10 segundos, ignora la pantalla de apagado hasta que aparezca la manzana de Apple, evidencia de que se está reseteando.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.