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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 1943
Experiencia:  Conocimiento sólidos en equipos Apple.
61714763
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He instalado el sistema Maveric en mi Mac Book Air y ahora

Pregunta del cliente:

He instalado el sistema Maveric en mi Mac Book Air y ahora no me reconoce la impresora inalambrica HP Photosmart 5520.
He instalado el driver de HP para el sistema Maveric de Mac pero a la hora de añadir la impresora me dice que hay alga problema y ebn ese momento no se puede añadir la citada impresora
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mac
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿Tienes a la manos el URL de donde descargaste el Controlador?

Intenta con éste: http://h10025.www1.hp.com/.../=5157536&sw_lang=

Primero desinstala el que hallas instalado, reinicia el equipo y procede a la instalación

Ing. Navas y otros otros especialistas en Mac están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 3 año.

Precisamente el controlador que me dices es el que instalado, que lo baje de HP.


Simplemente esta mañana he reiniciado el ordenador y la impresora funciona perfectamente.


De todas maneras no tengo ni idea de como desinstalar el controlador de la impresora.


Gracias

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...en todo caso, sólo se necesitaba reiniciar el equipo.

Felices fiestas!