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Rubén
Rubén, Técnico en sistemas informáticos
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 51
Experiencia:  7 años de experiencia laboral dando soporte técnico a usuarios, especializado en sistemas Windows y Mac con amplios conocimientos en software/hardware/redes.
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Tengo un Mack e7 año 1997 se le prendé una luz roja como de

Pregunta del cliente

Tengo un Mack e7 año 1997 se le prendé una luz roja como de falla de corriente y el camión camina y se apaga lo vuelve a prender y sigue así susesibamente que sera
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mac
Experto:  Rubén escribió hace 3 año.

Rubén :

Hola, le atiende Rubén, Técnico en sistemas informáticos de JusAnswer.

Experto:  Rubén escribió hace 3 año.
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Experto:  Rubén escribió hace 3 año.
El equipo que tienes ya tiene bastantes años. Te aconsejo que si haces estos pasos y no se soluciona, pienses en comprar un nuevo equipo. Aunque es muy probable que puedas vender el que tienes por ebay o en páginas web de anuncios como www.milanuncios.com, alguien amante de los mac o coleccionista estará dispuesto a comprarlo.

El problema que tienes puede deberse a diferentes motivos( prueba estas soluciones en el orden que pongo):

1 - Un dispositivo conectado al equipo:
desconecta impresoras, el monitor, teclado, ratón.... Después enciende el equipo y comprueba si sigue encendida la luz roja, si no se ilumina ve conectando de uno en uno los perifericos hasta dar con el problemático.

2 - La toma de corriente donde está conectado el mac:
Prueba a conectar el equipo en otra toma de corriente y evita enchufarlo en una regleta.

3 - El cable de alimentación está dañado o defectuoso:
Cambia el cable por uno nuevo.

4 - Uno de sus componentes ha dejado de funcionar correctamente. Posiblemente el interior del equipo tenga suciedad que impida que las conexiones se hagan, incluso es posible que se hayan cortocircuitado. Te aconsejo que mires su interior y lo limpies con un aspirador (a una potencia baja), deberas quitar también la memoria ram de su ranura para una limpieza más profunda pues puede que con el polvo no haga un buen contacto. Si no tienes un aspirador puedes usar una brocha fina o comprar un BOTE DE AIRE COMPRIMIDO en cualquier tienda de informática, no suele ser caro.


Espero haber sido de gran ayuda, si quieres todavía contactar conmigo no dudes en consultarme
Experto:  Rubén escribió hace 3 año.
Estimado cliente,

Quisiera saber si siguio mis instrucciones para solucionar el problema que tiene con su mac.

Un saludo
¡Gracias!