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Jesús
Jesús, Técnico Informático
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No me puedo conectar en mi apple tv con itunes store y no encuentran

Pregunta del cliente

No me puedo conectar en mi apple tv con itunes store y no encuentran mi cuenta
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mac
Experto:  Jesús escribió hace 3 año.
Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarle.
En primer lugar, lamento mucho el problema y el tiempo de espera.

Necesito que me detallé su problema en profundidad.

En primer lugar, le adelanto que para recuperar su cuenta de iTunes, deberá usar este enlace:

https://iforgot.apple.com/

Si el problema es solo este, en esta página lo solucinara.

Después, en este otro enlace, puede solucionar los problemas básicos con su Apple TV:

http://support.apple.com/kb/HT1551?viewlocale=es_ES

Estoy en línea para que me detalle su problema.

Un saludo.