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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 1826
Experiencia:  Conocimiento sólidos en equipos Apple.
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como hago para hacer backup de mi aple a mi computadora?

Pregunta del cliente:

como hago para hacer backup de mi aple a mi computadora?
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Mac
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
Estigia :

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Estigia :

¿qué más has hecho para logras respaldar los datos?

Customer:

Nada que haya servido, intenté a través de I tunes pero no entendí como hacerlo, luego copie el sistema pero no se puede copiar.

Estigia :

¿que dispositivo tienes?

Customer:

se me rompio el vidrio, tengo que cambiar el equipo salgo en tres horas para el vuelo, no se como resguardar los datos, estoy conectado con mi pc a la Ipad de ultima generacion, no se que equio es tiene la onexion d

Customer:

la conexion de alimentacion del Ipad es igual al IPhone 5

Estigia :

...muy bien, tienes un iPad, para hacer respaldos del iPad a tu computador basta que lo conectes al computador haciendo uso del cable de datos a uno de los puertos USB del PC mientras tengas abierto iTunes.

Estigia :

Por defecto, iTunes, hará la copia de los datos al PC y cada ves que los vuelvas a conectar se asegurará de que los datos estén actualizados en el PC.

Estigia :

¿qué mensaje recibiste de iTunes?

Estigia :

...tu iPad, ¿tiene habilitado código de seguridad?

Customer:

Ya esta conectado, eso solo basta?

Customer:

Si Norton antivirus, tambien clave de ingreso al equipo

Estigia :

...las copias son automáticas a menos que hallas cambiado las configuraciones de fábrica, si lo deseas ingresa al siguiente enlace, donde se muestran las distintas opciones que se tiene de respaldo de datos: http://support.apple.com/es-es/HT4946

Estigia :

Desde iTunes ingresa a Edición...

Estigia :

...luego a "Preferencias"

Estigia :

...y selecciona "Dispositivos"...

Estigia :

...para ver los respaldos que se hallan hecho de tu dispositivo.

Estigia :

....¿alguna duda?

Customer:

OK, si son automaticas esta bien. igualmente anoto.

Customer:

No hare lo recomendado. Gracias

Estigia :

...perfecto, cualquier duda sólo házmelo saber!

Estigia :

Ésta consulta seguirá abierta los próximos 7 días, durante éste tiempo podrás regresar a ella y seguir consultando sobre éste tema las veces que necesites sin costo adicional, cualquier duda adicional que tengas házmela saber!

Estigia :


Antes de retirarte, sólo te suplico que recuerdes calificar la calidad de mi atención.

Estigia :

...¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Ing. Navas, Ingeniero informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 1826
Experiencia: Conocimiento sólidos en equipos Apple.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Mac están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • ratonxi

    ratonxi

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    ratonxi

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    Jesús

    Técnico Informático

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    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Ing. Navas

    Ing. en Electrónica

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    444
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

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