Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Navas
Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 1983
Experiencia:  Conocimiento sólidos en equipos Apple.
61714763
Escriba su pregunta sobre Mac aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

QUIERO CONFIGURAR MI CUENTA DE PRODIGY EN UN IPHONE 6 (AME

Pregunta del cliente

QUIERO CONFIGURAR MI CUENTA DE PRODIGY EN UN IPHONE 6 (AMERICANO)

Enviada: hace 2 año.
Categoría: Mac
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿Cual es el nombre del "Servidor de Correo Saliente" que configuraste?

Ingresas a la configuración del correo que hiciste en el iPhone y verifica que el nombre del servidor de correo sea: pop.prodigy.net.mx

También asegúrate de que la configuración del tipo de cuenta sea: POP

Empecemos con ésto y comenta los resultados.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...corrigiendo...

El servidor de correo saliente debe ser: smtp.prodigy.net.mx

El Servidor de correo Entrante debe ser: pop.prodigy.net.mx

Éste es un ejemplo:

Lamento la confusión!

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...¿que tal, cómo vamos?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.