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David
David, Técnico informático
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Experiencia:  Soporte de software
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Hola! tengo varias dudas, soy un poco torpe en temas de

Pregunta del cliente

Hola! tengo varias dudas, soy un poco torpe en temas de informática.
Me he comprado un MacBook hace un par de meses y la verdad es que estoy encantado, funciona de maravilla. Pero hay algunas cosas que no se hacer.
-¿Cómo puedo descargar app para el ordenador? porque cuando busco en iTunes alguna app que quiero descargar solo me da la opción de descargar esa app para iPhone o iPad...y yo lo que quiero es tenerla en el ordenador...
-¿Qué es un Podcast? No tengo ni idea de lo que es, pero lo veo por todos lados jeje
-Ésta es pregunta sobre iPhone...¿cómo puedo hacer para liberar espacio en el teléfono y no perder la información? los chats de whatsapp me ocupan muchísima memoria del teléfono...borro conversaciones pero hay grupos de whatsapp de los que no quiero salir....y borro y borro conversaciones pero parece que me sigue ocupando lo mismo....¿qué puedo hacer? Hago una copia de las conversaciones de whatsapp para la nube.....¿si borro algunas conversaciones las puedo recuperar sin problema, verdad? ¿qué debería hacer? borrar el whatsapp y volver a instalarlo? o borrar los grupos y que me volvieran a meter mis amigos? Gracias
Enviada: hace 8 meses.
Categoría: Mac
Experto:  David escribió hace 8 meses.

Buenas, gracias por usar el servicio de JustAnswer, le atiende David.

Con respecto a sus preguntas...

- Macbook tiene un centro de descarga que es el propio iTunes, en principio tiene que reconocerte que no estás entrando con un dispositivo móvil y debe ser automático. Lo que sí puede pasar es que a lo mejor busques una app para el portátil pero que no haya versión para el macbook, entonces en ese caso iTunes mostrará las apps que haya.

Te dejo un enlace que te habla de este y otros temas del centro de descarga de Macbook: http://www.apple.com/es/osx/apps/app-store/

Si quieres un programa en concreto lo mejor es que lo descargues de la propia páguina web, antes que acudir a la tienda. Por ejemplo, si quieres spotify, lo mejor es bajarse los binarios desde la web, éste te debe mostrar automáticamente el fichero en función del ordenador. Si necesitas algún programa en especial no dudes en decírmelo y yo te comento si es compatible o no.

- Podcast es un fichero de audio que normalmente se guarda en MP3 para que puedas escucharlo más tarde en tu móvil o iPod. Por ejemplo, algunos programas de radio cuando acaban su emisión al rato ponen en su web el programa completo para descargar para todos aquellos que no lo puedan escuchar en directo, pues eso es un Podcast. Hay podcasts de todos y para todos los gustos (política, economía, ciencia, videojuegos, música, etc.)

Los podcasts se pueden escuchar en cualquier dispositivo que reproduzca mp3, así que por lo general cualquier ordenador (de sobremesa o portátil) y móviles pueden ejecutar estos ficheros.

- Para liberar memoria del móvil, por del whatsapp, es ir eliminando fotos de la carpeta que crea la app en tu directorio. Aunque estas imágenes están comprimidas, si recibes muchas fotos o vídeos pueden llegar a ocupar un espacio interesante. El chat por lo general no ocupa mucho, porque no deja de ser texto plano y eso es pecata minuta. Las conversaciones guardadas en la nube, whatsapp permite guardar tus datos en google drive, podrán ser recuperadas cuando las necesites, sin ningún tipo de problemas. Por eso es recomendable tener vinculada la cuenta a este tipo de servicios, es gratuito y se accede desde las preferencias de la app.

Para recuperar los mensajes no tienes que borrar nada, está como copia de seguridad, si por el motivo que sea tienes que reinstalar la app, esta copia de seguridad se cargará en el móvil en la misma instalación, es transparente para el usuario.

Espero haberte servido de ayuda, que pases un buen día y por favor no olvide valorarme la respuesta.

David, Técnico informático
Categoría: Mac
Clientes satisfechos: 104
Experiencia: Soporte de software
David y otros otros especialistas en Mac están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 8 meses.
Hola de nuevo! Qué diferencia hay entre iCloud y iCloud Drive?
Qué es exactamente el Itunes?
Gracias por tu atención, un saludo
Experto:  David escribió hace 8 meses.

Hola de nuevo!

iTunes es un servicio integrado de apple que incluye los siguientes artículos o programas:

- música para comprar o por suscripción (tipo spotify)

- películas y series

- canales de radio

- canales de podcast

- centro de descarga para artículos apple (Macbook, iPod, iPad, iPhone)

- centro de copias de seguridad de los dispositivos apple (los mencionados en el punto anterior)

- centro de actualizaciones de los dispositivos apple (los ya mencionados)

Cualquier dispositivo apple llevará consigo el programa iTunes, es indispensable. Es una tienda de productos de música, cine, televisión, programas, apps, copia de seguridad, actualizaciones, etc. El uso ya varia en función de las necesidades de cada usuario.

iCloud es el servicio en la nube de apple. Hay que diferenciar que iCloud por si solo es un centro donde gestionar una única cuenta para todos los dispositivos, es decir, si dispones de iPad, iPhone y el Macbook, desde iCloud podrás gestionar las replicaciones y/o sincronizaciones del perfil de tus cuentas a todos tus dispositivos. Un ejemplo, pongamos que te cambias el apodo que usas desde iCloud, para no cambiarlo tres veces (una en cada dispositivo) lo que hace iCloud por ti es actualizar este perfil en cada uno de los dispositivos apple que tengas vinculadas a tus cuentas.

iCloud Drive es el dropox de apple, o el google drive o el onedrive de microsoft, es decir, un centro de copias de seguridad de tus ficheros multimedia. Por ejemplo, pongamos que haces fotos con tu iPhone, lo que hace este programa es subir automáticamente tus fotos hechas con el móvil a la nube, para que las tengas en un sólo sitio visible para tus otros dispositivos.

Espero haberte sido de utilidad :)

Que pases un buen día!

Saludos.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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