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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero informático
Categoría: Mac
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Experiencia:  Conocimiento sólidos en equipos Apple.
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Buenas tardes, mi id apple ha sido desactivado hace

Pregunta del cliente

buenas tardes, mi id apple ha sido desactivado hace aproximadamente tres meses y eso me ocasiona problemas ya que no puedo bajar ni comprar otras app y espacio en iCloud, me gustaría ademas saber si la solución aportada tiene un costo y cual es este
gracias
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Mac
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Respondiendo a tu segunda consulta, sobre los costos, la solución no tiene costos adicionales a los que ya has ofrecido por la asistencia actual, y podrás hacer tantas preguntas aclaratorias sobre este mismo tema como necesites sin costo adicional

Respondiendo a tu consulta sobre el bloqueo de tu "Appel ID", ¿el sistema te dá alguna razón especifica por la que fue bloqueada?

Sin mayor información te recomiendo ingresar al siguiente enlace: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid; y procede a escribir tu dirección de correo, la que asociaste a tu "Apple ID", escribe los caracteres de la imagen y haz click sobre la opción "Continuar" y dime qué te indica el sistema es la causa del bloqueo.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • ratonxi

    ratonxi

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    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
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    ratonxi

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    Jesús

    Técnico Informático

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    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Ing. Navas

    Ing. en Electrónica

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    Ing. en Sistemas

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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

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    Último curso de carrera
 
 
 

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