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Eduardo-Mazda
Eduardo-Mazda, Mecánico
Categoría: Mazda
Clientes satisfechos: 3259
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Mazda
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Eduardo-Mazda está en línea ahora

Hola, tengo una mazda CX-7 del 2007, apenas tengo 18 días

Pregunta del cliente:

Hola, tengo una mazda CX-7 del 2007, apenas tengo 18 días que la compré usada tiene 102000 millas, le he echado combustible tres veces y me ha fallado al encenderla las tres veces, he tenido que acelerarla para poder encender, después de todo esto me prende normal, solo me falla al echar el combustible. que puedo hacer??. saludos
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mazda
Experto:  Eduardo-Mazda escribió hace 3 año.

Eduardo-Mazda :

Buenas tardes, bienvenido a JustAnwer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-Mazda :

dígame, cuando ha tenido la falla al cargar combustible, ¿observó si hechaba humo negro por el escape al arrancar?

Customer:

hola tengo mazda CX-7 año 2007 y tengo problema, cuando le echo combustible me falla el encendido, tengo que acelerar para poder encender, solo me falla al echar el combustible despues enciende normal ya lo ha hecho 3 veces

Eduardo-Mazda :

cuando ha tenido la falla al cargar combustible, ¿observó si hechaba humo negro por el escape al arrancar?

Customer:

no he observado si hecha humo

Eduardo-Mazda :

lo relacionado con la carga de combustible y falla al arrancar es el sistema evap, este sistema recircula los gases del tanque hacia la admisión y cuando el cartucho (canister) está saturado el combustible pasa directamente a la admisión en forma líquida y puede hacer que el motor se ahogue, sobre todo cuando ya ha estado funcionando un rato y está caliente, la forma de arrancar en estas circunstancias es acelerando como lo ha hecho usted

Eduardo-Mazda :

normalmente el tanque al estar hermético mantiene estable la presión de este sistema, en este caso pienso que al aliviar la presión para cargar está pasando combustible directamente a la admisión por la saturación del canister, también debe contribuir a la falla un trabajo defectuoso de la válvula controladora de estos gases en la admisión

Customer:

que puedo hacer entonces por que eso no es normal en un vehículo prácticamente nuevo ? que me recomienda

Eduardo-Mazda :

bien, deberá recurrir a un taller para que reemplacen el canister y controlen la hermeticidad del tanque de combustible y el trabajo de la válvula evap, si bien es un coche con pocos kilómetros ya necesita un mantenimiento en este sistema

Customer:

donde están ubicados, el canister y la válvula evap?

Eduardo-Mazda :

el canister está bajo el chasis a la salida del tanque y la válvula está en el colector de admisión

Customer:

algo mas?

Customer:

algo mas que se pueda hacer?

Eduardo-Mazda :

Creo que todo el problema está dentro de los elementos mencionados a revisar

Customer:

ok. la llevaré al mecánico, luego le aviso, saludos.

Eduardo-Mazda :

Recuerde que cualquier duda me puede consultar nuevamente sin costo adicional por siete días, y recuerde completar la encuesta de las caritas para valorar mi atención, esto ayuda a mejorar el servicio, saludos

Customer:

ok.

Customer:

gracias

Eduardo-Mazda :

Gracias XXXXX XXXXX

Eduardo-Mazda, Mecánico
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    Sebastien.

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