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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 4909
Experiencia:  Técnico automotriz. MB :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Tengo problemas con el aire acondicionado de mi Mercedes Benz

Pregunta del cliente:

Tengo problemas con el aire acondicionado de mi Mercedes Benz E420 1997. Recientemente le reemplazé el evaporador, el blower, blower regulator y todos los filtros. El carro quedo enfriando excelentemente bien. El pasado Domingo y despues de un periodo de tres meses el aire dejó de enfriar por las dos salidas del chofer. Sin embargo por las salidas del pasajero sale el aire frio. Lo lleve al taller y le verificaron que tenia el refrigerante requerido pero sigo con el mismo problema.

Aun moviendo el control de temperatura del chofer a Low el aire sigue saliendo caliente.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Usted remplazo la válvula que controla el paso del refrigerante al sistema de la calefaccion

Customer:

Que yo sepa no creo. Donde esta esa valvula?


 

Sebastien :

esta se encuentra en la parte delantera derecha por el amortiguador en la parte superior por donde se encuentras las plumas del parabrisas

Customer:

Cuando dices la parte delatera derecha te refieres mirando el carro desde afuera. Osea parado frente al carro? Seria la izquierda si estoy sentado frente al guia??? Por otro lado a que te refieres cuando dices la plumas del parabrisas??

Sebastien :

ok amigo derecha cuando usted esta sentado en el volante y izquierda viendo al motor desde el frente

Sebastien :

esta válvula permite el paso de refrigerante caliente, como son dos la una es para el piloto y otra para copiloto

Sebastien :

se traban por el oxido

Customer:

Ok. La sugerencia en que cambie las dos valvulas?? Cual seria el procedimiento?


 

Sebastien :

puede realizar una limpieza o remplazarlas

Sebastien :

venden las dos válvulas son un juego

Sebastien :

pero tiene que limpiar las dos

Sebastien :

Estas son selladas pero puede habilitarse para poder desarmar

Customer:

Ok. Considero comprar las dos valvulas. Como se piden?? O cual es el nombre de as mismas.?? Generalmente compro las piezas para este carro por internet, en eBay o Amazon. En el caso de no comprarlas como se procede con la limpieza de estas??/ By the way cuales son las presiones correctas del refrigerante??


 

Sebastien :

ok amigo son válvulas de intercambio de calefacción, estas no funciona con presión de refrigerante tiene un modulo que le ordena cerrar la válvula al momento de colocar el aire acondicionado y cerrar la llave de la calefacción, una vez que realiza esto no tiene problema de que le vaya ha salir aire caliente.

Sebastien :

Usted tiene que pedir con el numero del VIN de su vehículo

Sebastien :

Cualquier inquietud que tenga sera un gusto poderlo atender.

Sebastien :

Por favor no se olvide de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil mantener el premio a la selección de clientes

Sebastien :

atte.

Sebastien :

Sebastien

Sebastien :

Cuando usted guste póngase en contacto conmigo para poderlo atender.en sus requerimientos

Customer:

Ok. Para finalizar es cierto que la presion del refrigerante estar en los 30?? Es posible que el modulo que le ordena cerrar este tambien defectuoso?? Pregunto esto porque en el lado donde enfria si ordeno con el control que salga aire caliente siempre sigue frio...


 


 

Sebastien :

ok amigo la presión es de la bomba de agua, pero esto no le activa la presión únicamente el modulo, el modulo no es porque la falla seria en las dos llaves y es una sola, realice lo indicado y listo 100% garantizado.

Customer:

Ok. Gracias

Sebastien :

ok amigo no se olvide de la valoración

Customer:

Voy a proceder con el cambio el mas adelamte le informe. Que pase usted buenas tardes,

Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 4909
Experiencia: Técnico automotriz. MB :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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