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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Mercedes Benz.
65729278
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no puedo encontrar y no sabemos como buscarlo el numero de

Pregunta del cliente:

no puedo encontrar y no sabemos como buscarlo el numero de motor de un auto mercedes benz C220 CDI modelo 2003, automatico, elegance.
El manueal dice lado izquierdo arriba del so`porte del motor, pero es imposible encontrarlo.
Necesitamos urgente el form 12 que certifica nº de chasis y motor.
El de chasis ya esta, el del motor me falta
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX JA,

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Lo que puedo ayudarle es con un esquema de la localización para este modelo.

Customer:

ok

Customer:

mandame el esquema

Hernan : Ok amigo deme un momento
Customer:

si no tengo mucho tiempo xq entro en una reunion, lo mas rapido posible mandamelo

Hernan :

ok,

Hernan :

estas son las localizaciones para el c220cdi

Hernan :

del año 2003

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX atención, estamos para servir,

Hernan :

no olvide calificar la atención recibida mediante las caritas =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Customer:

dale lo veo y te comento si lo encuentro o sigo tenuiendo problemas

Hernan :

claro que si amigo, no se preocupe ud podra consultarme cualquier inquietud respecto al tema,

Hernan :

no olvide calificar la atención recibida ya que es muy importante para mi perfil =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

Hernán

Customer:

no me doy cuenta xq hay para el chasis tmb y ya lo encontre el del chasis, el manual dice sobre el soporte del motor en el lado izq. me podes dar mas detalles xq no me solucionas nada

Hernan :

amigo

Hernan :

para acceder a este numero

Hernan :

debe desmontar las tapas que cubren al motor

Hernan :

en la parte inferior del motor lleva el numero pero es dificultoso acceder a el

Hernan :

puesto que se debe desarmar parte del multiple de admisión para

Hernan :

poder sacar una impronta del mismo

Hernan :

esto debe hacerlo con la ayuda de un técnico mb

Customer:

y específicamente dde esta el numero, no tenes una foto mas amplia, del lugar??

Hernan :

deme un minuto para tratar de localizar una foto.

Customer:

dale

Hernan :

el numero esta en el sector del circulo rojo, por ello debe retirar el multiple de admisión para que sea más visible

Hernan :

existe otra versión

Hernan :

que lleva grabada al lado del carter

Hernan :

ya le doy una imagen

Hernan :

para que se fije

Hernan :

con esto podra identificarlos sin problemas,

Hernan :

nuevamente le agradezco su atención, por favor no olvide calificar la atención recibida mediante las caritas =)

Hernan :

de igual manera podra consultarme respecto al tema despues de calificar la atención,

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX comprensión,

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Customer:

Ok.

Customer:

Abrazo!!

Hernan y otros otros especialistas en Mercedes están preparados para ayudarle