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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Mercedes Benz.
65729278
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Tengo un Mercedes E CDI Elegance con 113000 km, mayo de 2007,

Pregunta del cliente

Tengo un Mercedes E CDI Elegance con 113000 km, mayo de 2007, libro de revisiones de Mercedes y comprado hace 15 días, con garantia de 2 años.El coche va estupendo de todo, pero he notado lo siguiente: en 1300 km que he hecho, unas 5 veces al poner la D del cambio automático, se sube de vueltas, hasta 3200 revoluciones y no cambia a marchas mas largas; paro , meto Punto muerto(N), arranco y funciona como la seda, a que se puede deber y cada cuanto hay que cambiar y revisar el aceite del cambio automatico?. Un saludo
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias por utilizar JA,
Mi nombre es Hernan, soy Ingeniero Automotriz y Jefe de Taller. Estaré encantado de atenderte en el día de hoy:

Hernan :

Debe realizar el cambio de aceite a los 120.000km , pero la falla no es por el aceite debe realizar una actualizacion a la caja automatica

Hernan :

y el problema se soluciona, previamente debe verificar con el start diagnostics si tiene un codigo de falla permanente en el sistema

JACUSTOMER-3l7gz5sh- :

de acuerdo, lo llevo a la casa Mercedes? o como esta en garantia al concesionario multimarca que me lo vendió?

Hernan :

en el taller de MB lo deben realizar

Hernan :

pero debe preguntar al concesionario multimarca hasta donde se extiende la garantia

JACUSTOMER-3l7gz5sh- :

reprogramavion de la caja de cambios

JACUSTOMER-3l7gz5sh- :

reprogramación

Hernan :

Si correcto le realizan la reprogramacion y actualizacion a la nueva version

JACUSTOMER-3l7gz5sh- :

muchas gracias, un saludo

Hernan :

Un gusto servirle, por favor realice la calificacion favorable de la respuesta mediante las caritas de valoracion de su ventana.

Hernan :

gracias.

Hernan :

att.

Hernan :

Hernan.

Hernan :

=)

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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    Eduardo-Benz

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