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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 5060
Experiencia:  Técnico automotriz. MB :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Tengo un MB Clase A-160, con la matricula 2548-GVD y fecha

Pregunta del cliente:

Tengo un MB Clase A-160, con la matricula 2548-GVD y fecha de matriculación 22-03-2010.
Desde el pricipio instalé un telefono Bluetooth que ha funcionado perfectamente, pero hace unos dias lo he cambiado por un Samsung GALAXY mini 2, relizando la instalación según los pasos del libro de instrucciones y el dispositivo aparece autorizado, vinculado y conectado. Entre el movil y el telefono del coche se aprecia que hay una perfecta conexion
excepto en el sonido(entrada y salida), ya que solamente se puede hablar y escuchar con el movil, apreciandose un retorno, tanto en el propio movil como en el otro telefono con el que se conecta. ¿Se puede solucionar?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta

Sebastien :

Amigo la unica manera de poder solucionar es actualizando el sistema

Sebastien :

esto lo debe realizar mediante el concesionario ya que necesita conectar el equipo de diagnostico para poder realizar la actualizacion del sistema.

Sebastien :

Amigo tiene alguna inquietud estoy a las ordenes.

Customer:

¿Como se actualiza el sistema? Para esta repuesta no hacia falta tanta parafernalia.

Sebastien :

la actualizacion es subir la version del sistema esta viene

Sebastien :

amigo el vehiculo funciona perfecto con telefono antiguo y con el telefono nuevo necesita ser actualizado el sistema para que no tenga este problema

Customer:

Me ha dado una respuesta para la que no hacia falta ninguna pregunta, porque ir al concesionario es lo que trataba de impedir.

Sebastien :

Acuda al concesionario e indique que necesita actualizar los modulos esto se realiza mediante internet

Sebastien :

conectado directamente al sistema esto no se puede realizar manualmente

Sebastien :

ya que se necesita el scanner de diagnostico para poder realizar la actualizacion.

Sebastien y otros otros especialistas en Mercedes están preparados para ayudarle