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Eduardo-Benz
Eduardo-Benz, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 3375
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Mercedes Benz
59587294
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Eduardo-Benz está en línea ahora

Hola, tengo un c200 kompressor quise resetear al aviso de mantenimiento

Pregunta del cliente:

Hola, tengo un c200 kompressor quise resetear al aviso de mantenimiento que estaba vencido 10 dias y luego de hacerlo, el mensaje no sale mas pero ahora sale uno que dice que no pudo chequear abs y otros que hay que llevarlo a servicio. Muchas gracias. Saludos. Pedro M.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 4 año.

Eduardo-Benz :

Buenas noches, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-Benz :

bien, estos mensajes no se pueden resetear ni verificar sin el auxilio del equipo de diagnosis de Mercedes

Customer:

hola eduardo, mi nombre es pedro.

Eduardo-Benz :

Un gusto Pedro

Customer:

pude resetear con una combinacion de teclas

Eduardo-Benz :

Le decía que estos mensajes no se pueden resetear ni verificar sin el auxilio del equipo de diagnosis de Mercedes

Customer:

ahora surge un nuevo mensaje

Customer:

que equipo es utilizado para ello en este vehiculo ?

Customer:

ya que lo he usado solo 200 km en el ultimo año y restan 9800 km para el próximo servicio

Eduardo-Benz :

Es un scanner específico de Mercedes Benz, sólo lo utilizan los servicios oficiales o algún mecánico que esté especializado en Mercedes, además del mensaje tiene algun problema en la conducción? no ha entrado en modo de conducción seguro limitando la velocidad?

Customer:

no tiene ningun tipo de problemas. salvo ese cartel.

Customer:

no entiendo el ¿no ha entrado en modo de conducción seguro limitando la velocidad?

Eduardo-Benz :

Sí , le explico si fuera una avería que pueda causar daños al motor o que afecten la seguridad de conducción el sistema entra en modo de conducción segura limitando la velocidad y prestaciones del coche hasta que se llegue al taller, llegando en caso extremo a inmovilizarlo para que se traslade al taller, no es este el caso por lo que el fallo puede ser de menor magnitud o incluso un error de lectura que solo deba resetearse con el scanner

Customer:

ok, gracias.

Eduardo-Benz :

Muchas gracias XXXXX XXXXX cualquier duda me consulta nuevamente sin costo adicional por el seguimiento durante siete días, y recuerde completar la encuesta de las caritas para valorar mi atención

Eduardo-Benz y otros otros especialistas en Mercedes están preparados para ayudarle