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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Mercedes Benz.
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Hola. Tengo mi Mercedes C280 elegance modelo 1996 con

Pregunta del cliente:

Hola. Tengo mi Mercedes benz C280 elegance modelo 1996 con el volante y el swiche bloqueado después de intentar en ender el vehículo con la llave "master key " al instante de haber introducido la llave el volante y el swiche se bloquearon y ni el uno ni el otro giran a ninguno de dos lados.

Mil gracias XXXXX XXXXX ayuda.

Julio César Castro Vargas.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan : Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer.Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.Estimado Amigo.
Hernan : Este modelo de Mercedes y en general de estos años tienden a trabarse el switch por desgaste de las claves internas del switch
Hernan : Para solucionar debe requerir la ayuda de un técnico especializado en cerraduras de vehículos europeos
Customer:

Hola Hernán, estoy atento a tu ayuda!

Hernan : puesto que este tipo de switch lleva un sistema de claves diferente a los modelos convencionales
Hernan : por ello se requiere de una herramienta especializada para introducir
Customer:

Estoy en provincia y no cuento cerca con un cerrajero de estas calidades

Hernan : por los pequeños agujeros que tiene el los costados del switch
Hernan : Bien si no tiene disponible la ayuda de un técnico cerca a ud la única alternativa
Hernan : es que intente destrabar haciendo un juego de izquierda a derecha en la llave y de arriba hacia abajo mientras
Hernan : mantiene presionado el volante hacia cualquiera de los dos lados
Hernan : Para intentar destrabar, de otra forma tendra que llevar el vehiculo en plataforma para recibir la ayuda de un cerrajero especializado
Customer:

Estoy haciendo esto.

Hernan : Ok amigo es lo único que puede intentar, espero que tenga la suerte de destrabar sin requerir la asistencia de un técnico
Customer:

A qué se debe esto Hernán?

Customer:

Y tiene algo que ver el haber utizado la llave maestra? Pues fallo precisó la introduje.

Hernan : Se debe a que las claves internas del switch se encuentran desgastadas a causa del uso de llaves desgastadas
Hernan : Hacen que se produzca demasiado juego entre las claves produciendo que se traben entre si
Customer:

Puedo bajar el switch y enviarlo a la capital?

Hernan : Para bajar el switch es necesario destrabar primero de otra forma lo podra bajar rompiendo con un disco de corte por el seguro que lleva al volante
Customer:

Un mecánico en Bogotá me comento por teléfono, que era un elemento que se había des configurado y que costaba al rededor de 500 €

Hernan : Si no logra destrabar lo más recomendable es que pida ayuda a un electricista automotriz para que desmonté la conexion eléctrica del switch para poder movilizar el vehiculo hasta recibir la ayuda del cerrajero
Customer:

Puede ser cierto? o crees que sea algo más sencillo.?

Hernan : Es más sencillo, talvez quiso aprovechar de la situación este trabajo no va más allá de 120 euros
Customer:

Cuanto puede costar esto? La verdad es que en general en este país la mayor parte de los mecánicos abusan de los que no conocemos?

Hernan : Como le manifeste el valor par arreglar el switch no sobrepasa de 120 euros
Customer:

Mil gracias Hernán ?

Hernan : Gracias XXXXX XXXXX atencion, estamos para servir, recuerde calificar el servicio mediante las caritas =)
Hernan : Saludos,
Hernan : att. Hernán
Customer:

Hernan que pena, una última pregunta. Si lo enciendo directamente se desentraña el volante? Puedo instalarle otro swich de otro vehículo?

Hernan : Claro que si ud podría adaptar otro switch
Hernan : Pero lo recomendable es arreglar el mismo ya que puede tener futuros problemas al utilizar otro tipo de switch
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Mercedes Benz.
Hernan y otros otros especialistas en Mercedes están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-Benz

    Eduardo-Benz

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