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Eduardo-Benz
Eduardo-Benz, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 3337
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Mercedes Benz
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En un M-B clase A200 del año 2013 (motor 1.6 turbo de 156 CV)

Pregunta del cliente:

En un M-B clase A200 del año 2013 (motor 1.6 turbo de 156 CV) se enciende la Alarma de Temperatura del Motor.¿qué puede causar dicha anomalía? teniendo presente que no se detecta recalentamiento del motor.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 3 año.

Eduardo-Benz :

Buenas noches, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-Benz :

Además de la alarma ¿ha notado exceso de temperatura o perdida de líquido?

Customer:

No se detecta aumento de temperatura ni pérdida de liquido.

Eduardo-Benz :

bien, no ha realizado un diagnóstico con el scanner?

Customer:

no aparece nada claro

Eduardo-Benz :

es posible que el scanner no sea compatible con este vehículo, de todos modos si no tiene chispa en las bujías debería tener algún código de falla

Customer:

Hay chispa en bujias. ¿puede ser software; la Unidad de Control; o el Termo-ventilador; o simplemente sensores?

Eduardo-Benz :

disculpe, lo de las bujías no tiene nada que ver, fue mi error ponerlo en esta conversación, es posible que le error esté en el sensor de temperatura, lo menos probable sería que tenga el cable del sensor que se mande a tierra

Customer:

En este motor en particular, ¿dónde se ubica el sensor de temperatura?

Eduardo-Benz :

está en el cuerpo del termostato en la salida de la manguera superior que va al radiador

Customer:

¿Es posible dejar el sensor operado permanentemente, de tal forma que el electro-ventilador esté siempre funcionando y así no aparece más la alarma?

Eduardo-Benz :

sería posible desde el relay, pero no le aseguro que la alarma no se active

Customer:

Lo haré inspeccionar nuevamente, ya que hasta ahora han estado en puras "prueba y error", y ya le han cambiado la unidad de control y el termo-ventilador. ¿qué más me sugiere revisar o hacer?

Eduardo-Benz :

lo ha visto el servicio oficial MB

Eduardo-Benz :

??

Customer:

Sí, claro. Pero me han dado todas esas respuestas y lo he llevado 3 veces, estando un mes en el taller.

Eduardo-Benz :

como primera medida, le diría que debería reemplazar el sensor de temperatura

Customer:

ok. se los comunicaré y a ver qué pasa. Se me olvidaba que en la primera oportunidad dijeron que ers falta de actualización del software asociado y lo hicieron pero al dia siguiente apareció nuevamente. gracias, XXXXX XXXXXé cómo sigue la novela.

Eduardo-Benz :

Gracias XXXXX XXXXX recuerde que cualquier duda me puede consultar nuevamente sin costo adicional por siete días, y recuerde completar la encuesta de las caritas para valorar mi atención, esto ayuda a mejorar el servicio

Eduardo-Benz, Mecánico
Categoría: Mercedes
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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