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Eduardo-Benz
Eduardo-Benz, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 3255
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Mercedes Benz
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BUENAS TARDES, TENGO UN MERCEDES-BENZ AL CUAL NECESITO HACERLE

Pregunta del cliente:

BUENAS TARDES, TENGO UN MERCEDES-BENZ AL CUAL NECESITO HACERLE UNA PEQUEÑA REPARACION DE PINTURA (PARAGOLPES DELANTERO Y ALETA DELANTERA IZQ), EL COLOR DE MI VEHICULO ES "PLATA CUBANITA" Y TENGO LA DUDA A LA HORA DE REPINTAR MI VEHICULO, ME HAN COMENTADO QUE CON EL NUMERO DE BASTIDOR SACAN EL CÓDIGO DE COLOR Y LA VARIANTE, ¿ESO ES POSIBLE? ,O COMO SEGUNDA OPCION DIFUMINAR LA PIEZA ADYACENTE.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 3 año.

Eduardo-Benz :

Buenas tardes, bienvenido a JustAnwer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-Benz :

El color de la pintura original sí está registrado con el número vin del coche, pero además actualmente la pinturería utiliza un sistema digital para analizar el color con una muestra de la pintura vieja y le realizan la mezcla con el tono exacto

Customer:

pero es posible que me digan la variante exacta, o solo se puede obtener con el sistema digital

Eduardo-Benz :

con el sistema digital de la pinturería es cuando no se cuenta con el dato de fábrica, peroel color original con el número vin tiene la fórmula predeterminada

Customer:

la formunla sí, pero este color tiene seis variantes y necesito saber si se consigue con el bastidor, para que no se note el cambio de tonalidad al repintarlo

Eduardo-Benz :

efectivamente me refiero a que con el número vin se asocia específicamente el tono de la pintura que su coche salío de fábrica

Customer:

muchas gracias XXXXX XXXXX atencion

Eduardo-Benz :

Muchas gracias XXXXX XXXXX recuerde que cualquier duda me puede consultar nuevamente sin costo adicional por siete días, y recuerde completar la encuesta de las caritas para valorar mi atención, esto ayuda a mejorar el servicio

Eduardo-Benz, Mecánico
Categoría: Mercedes
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Experiencia: Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Mercedes Benz
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
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