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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 4723
Experiencia:  Técnico automotriz. MB :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
68191103
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Sebastien está en línea ahora

hola, tengo un mercedes clase A 160 . me podria dar informacion

Pregunta del cliente

hola, tengo un mercedes clase A 160 . me podria dar informacion y solucion a la averia que tiene el auto: XXXXX XXXXX explicarle : el auto funciona correcto, pero cuando lo paro me sigue funcionando el motor de la direccion asistida. espero respuesta GRacias Enrique
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.

Sebastien : Gracias por confiar en Justanswer
Sebastien : Estimado amigo
Sebastien : Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta
Sebastien : amigo el problema que presenta es porque esta quedando energízada el sistema
Sebastien : debe verificar los conectores que no este sulfatado o con humedad
Sebastien :

amigo las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis en caso de cualquier inquietud o duda

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

le conteste , no se si lo recibio por correo o chat

Sebastien :

no me llego al chat lo puede copiar y pegar nuevamente

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

si no lo recibio le hago otra vez la pregunta

Sebastien :

ok la pregunta si puedo visualizatr

Sebastien :

lo que yo le escribi es que cuando se sulfata el conector

Sebastien :

o esta con humedad ocasioan este problema

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

el lugar de la bateria se encuentran la fusilera y 4 rele, yo retire un rele por vez y no se paro en ningun momento. saque el fusible N|° 40 y ahi se detuvo el motor electrico de la direccion. lo que recibi lo voy a mirar mas minuiciosamente . asimple vista se ve normal, nno vi lo que Ud. menciona y sino me tendria que informar del lugar que Ud. quiera me dirija

Sebastien :

en la columna de la dirección se encuentra el motor de la dirección asistida.

Sebastien :

debe verificar el conector de la direccion.

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

no, yo lo veo en la parte delantera del motor . es una caja que contiene liquido hidraulico. pude alcanzar a tocar los cables pero no pasa nada

Sebastien :

si correcto si tiene el numero de VIN lo puedo verificar ya que este modelo lleva en la cremallera de la direccion y en la columna

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

cual es el N° VIN y donde esta

Sebastien :

el VIN es el numero de id del auto

Sebastien :

esta en la matricula

Sebastien :

o permiso de circulacion

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

lo que no entiendo es adonde llego con ese numero de VIN

Sebastien :

deme un segundo le cargo un esquema de ubicacion

Sebastien :

Listo amigo ahí lo puede verificar el numero de VIN o ID

Sebastien :

Lo pudo verificar

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

amigo para simplicar esta charla yo pregunto el motor electrico no esta conectado a un fusible no tiene que tener un rele y a su ves recibir informacion de la computadora disminuya la ayuda. yo entiendo que el numero que me pide no lo entiendo para que sirve disculpe si no se me complica

Sebastien :

ok no hay problema amigo

Sebastien :

el numero es para verificar la posicion exacta del motor electrico

Sebastien :

pero esta en la columna o la cremallera de la direccion

Sebastien :

el fusible y rele se encuentra bien ya que esta funcionando

Sebastien :

lo que sucede que esta quedando energizado

Sebastien :

es decir como en corto

Sebastien :

por esto debe verificar el conector ya que este se llena de suciedad es decir se sulfata como las baterias en los bornes

Sebastien :

ocasionando una señal erratica

Sebastien :

por esta razon primero debe verificar porque esta quedando activa la señal

Sebastien :

al momento de desconectar el fusible quita la energia

Sebastien :

debe verificar esto antes de reemplazar el modulo

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

osea como me lo imagino que tiene funcionar es asi. pregunto

Sebastien :

correcto cuando el fusible o rele esta defectuoso no funciona la dirección asistida

Sebastien :

pero en este caso esta funcionando

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

pregunto el rele se encuentra en caja donde esta la bateria o hay rele en otro lugar

Sebastien :

ok el rele se encuentra en el lado derecho en la parte del motor

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

lo que yo revise esta adentro del habitaculo junto a la bateria lo que me contesta entiedo que tengo ir en la parte donde esta el motor electrico correcto osea que tengo que buscar el lado derecho mirando sentado al volante es correcto

Sebastien :

si correcto por la parte baja

Sebastien :

si no se encuentra en esta posición, debe verificar en la parte baja donde se encuentra la cremallera de la direccion

Sebastien :

exactamente al final de la columna de la direccion

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

amigo voy a chequear de lo infomado en todo caso que no encuetre la parte que me indico no se enoja solicitara el esquema elctrico se me hace mas fasil por que lo entenderia

Sebastien :

ok deme un segundo poder verificar

JACUSTOMER-o4t1g2wz- : amigo lo dejo que lo busque tranquilo por que aca son la hora 1.20 am gracias1
JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

nos seguimos contactando por este chat?

Sebastien :

Un gusto poder servir, gracias por la atención por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil. recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte.

Sebastien

=)

Sebastien :

!!! Aprovecho para desearle Feliz Navidad y Prospero Año nuevo !!!

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

igualmente para Ud. saludos

Sebastien :

Gracias por sus deseos, un abrazo,.

Sebastien :

=)

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :
hola amigo esta disponible ´(ENRIQUE)
Sebastien :

Buenas como esta mucho gusto poder dar seguimiento a su pregunta

Sebastien :

Tiene alguna inquietud o consulta estoy a las ordenes.

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

no e encontrado lo charlado lo unico que esta bonba electrica y una bornera cerada con dos cables acia el motor electrico como seguimos

Sebastien : Ok ese motor es el que deja de trabajar
Sebastien : debe verificar el conector ya que pierde continuadas
Sebastien : si esta correcto debe reemplazar el motor
JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

no fuciona siempre a un si el motor esta apagado

Sebastien : ok pero por esta razón se endura la dirección
JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

la direccion funciona bien como corresponde cuando uno detiene el auto osea le saca fuera de contacto la direccion sigue funcionado

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

amigo pregunto este modelo mercedes benz cuando este veiculo va a alta velocidad la direccion como usted la denomina se endura o fuciona todo el tiempo normal. espero respuesta de esta y la anterior, que con usted espero solucionarlo (me gustaria valorar sus respuestas)al finalizar

Sebastien : Tiene dirección asistida que cuando el motor de la cremallera deja de funcionar se Endura la direcccion
Sebastien : debe enfocar en el motor eléctrico
Sebastien : de la dirección
JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

amigo yo antes de retirar la bomba electrica tengo que estar medianamente seguro ,por eso le pregunto por que cuando paro el veiculo ,no se corta los 12volt poreso entiendo que sigue funcionando,a mi modesto entender de haber componente que nos falta verificar, pregunto cual es el accesorio o como se llame corta los 12volt ,o si no cual es lo que tendria que detener ala bomba es rasonable el planteo que manifiesto espero gracias

Sebastien :

amigo pero verifico los 12 voltios en el conector si esta llegando ya que el problema se puede presentar por la computadora }

Sebastien :

o realizar una programacion antes de reemplazar

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :

si los 12 volt estan siempre a hora me entendio,que pasos a que hacer para realizar una programacion como usted lo manifiesta

Sebastien :

la programacion se realiza mediante el equipo de diagnostico es una adaptación y sincronizacion

Sebastien :

si realiza y el problema persiste debe reemplazar el motor.

JACUSTOMER-o4t1g2wz- :
de donde voy asacar equipo de diagnostico,que contenga el sofward para este modelo auto modelo 01. (aca hay dicho que dice, estoy que cuando vine de espana)no hay otra manera de solucionarlo
Sebastien :

No se puede realizar manualmente

Sebastien :

se puede realizar con un launch x431

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