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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 4916
Experiencia:  Técnico automotriz. MB :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Buena tarde, mi auto Mercedes Benz C 280 sport/2009 tiene un

Pregunta del cliente:

Buena tarde, mi auto Mercedes Benz C 280 sport/2009 tiene un detalle en la marcha: pongo la transmisión en posición de reversa y tarda en entrar la marcha; así mismo al poner la posición drive, sucede lo mismo (tarda unos segundos en entrar la marcha). una vez que se esta en movimiento, los cambios y la marcha funciona perfectamente. ¿Me pueden responder a qué se debe?
De antemano, Gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien : Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer
Sebastien : Estimado amigo
Sebastien : Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta
Customer:

gracias, XXXXX XXXXX es Eugenio

Sebastien : Eugenio mucho gusto.
Sebastien : me puede indicar si a reemplazado el aceite de la transmision
Customer:

no ha sido reemplazado; el automóvil, a pesar de que es año 2009, apenas cuenta con 17,000 kms. recorridos

Sebastien : gracias XXXXX XXXXX aclaración esta completamente nueva la transmision
Sebastien : lo que necesita realizar antes de reemplazar es lo siguiemte
Sebastien : reemplazar el aceite
Customer:

tampoco he podido ver su nivel, puesto que no localizo la bayoneta. No se ve a simple vista

Customer:

muy bien, reemplazaré el aceite

Sebastien : este se mide desde la computadora
Sebastien : no tiene bayoneta
Customer:

Ah, de acuerdo

Sebastien : antes de reemplazar el aceite
Sebastien : realice una sincronizacion y programacion
Sebastien : con el equipo de diagnostico
Customer:

muy bien

Sebastien : esto lo puede realizar con el equipo de diagnostico,
Sebastien : Tiene alguna otra inquietud estoy a las ordenes,
Customer:

de acuerdo

Customer:

por el momento es el único detalle que tiene mi auto

Customer:

pero otro punto

Customer:

antes de olvidarlo

Customer:

las lámparas principales del auto están muy bajas... ¿se ajustan manualmente?

Sebastien : si correcto lo puede realizar manualmente
Sebastien : si es muy bajo
Sebastien : tiene una manguera por vacio que regula
Sebastien : debe verificar si no esta perforada
Customer:

¿tampoco esa manguera se encuentra a simple vista o, si?

Sebastien : tiene que desmontar el faro para poder colocar una herramienta para comprobar el vacio
Sebastien : se llama vacuum pump
Customer:

pues al momento que lo lleve a que sincronicen y programen la transmisión, les pediré que me revisen ese detalle

Sebastien : correcto amigo ellos pueden realizar rápido con la herramienta.
Customer:

Sebastien, agradezco su atención y deseo que tenga una excelente noche

Sebastien : Un gusto poder servir, gracias XXXXX XXXXX atención por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil. recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca.
Sebastien : Saludos XXXXX XXXXX abrazo.
Sebastien : atte.
Sebastien : Sebastien
Sebastien : =)
Customer:

Gracias, igualmente

Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
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Experiencia: Técnico automotriz. MB :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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