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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 4724
Experiencia:  Técnico automotriz. MB :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
68191103
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La camioneta no enciende al meter al quererla arrancar no funciona

Pregunta del cliente

La camioneta no enciende al meter al quererla arrancar no funciona que hacer estoy en el estado de guerrero
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.

Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Sebastien :

Amigo me puede indicar si probo colocando la segunda llave de repuesto

Sebastien :

ya que puede ser que en el cilindro donde va la llave esta las claves trabadas ocasionando que no gire.

Sebastien :

este problema fue presentando poco a poco o fue un problema que se presento de la nada.,

Sebastien :

también necesito que me indique el modelo de su Mercedes Benz,.

JACUSTOMER-cs7alrc7- : Si fue de la nada baje a comprar y al momento de encender no gira el modelo es mercedes benz ml
Sebastien :

ok gracias por la aclaracion

Sebastien :

me puede indicar si el volante se encuentra trabado

Sebastien :

es decir con el candado de seguridad

JACUSTOMER-cs7alrc7- : No
Sebastien :

ok y realizo la prueba con la llave de repuesto

JACUSTOMER-cs7alrc7- : No traigo llave de respuesto yo vivo en el do y estoy en guerrero
Sebastien :

puede conseguir un spray que es WD-40

Sebastien :

para que pueda rociar en el interior del cilindro donde entra la llave

JACUSTOMER-cs7alrc7- : No
Sebastien :

esto es para poder aflojar los candados de seguridad ya que basta que uno se encuentre trabado para que no pueda girar la llave

JACUSTOMER-cs7alrc7- : O fondee lo puedo conseguir a qui no hay nada
Sebastien :

puede comprar una jeringa y colocar aceite e inyectar en el cilindro

Sebastien :

esto se necesita realizar ya que lleva un lector de seguridad al rededor del cilindro por la parte interna

JACUSTOMER-cs7alrc7- : Ok que tipo de aceite puedo conseguir
Sebastien :

puede conseguir un aceite de castor que venden en la farmacia

Sebastien :

lo que necesitamos es que sea liviano

JACUSTOMER-cs7alrc7- : 3 en uno se podrá ..
Sebastien :

perfecto si puede conseguir

JACUSTOMER-cs7alrc7- : Si ya lo esto haciendo y no funciona
Sebastien :

ok pero coloque en una jeringa

Sebastien :

y manda a presion

JACUSTOMER-cs7alrc7- : Ok consigo la gringa por favor no se vaya de la línea traigo a mis dos hijos pequeños por favor
Sebastien :

Claro no se preocupe estoy para servirle.

JACUSTOMER-cs7alrc7- : Ya conseguí el dw40 ya se lo hice y no funciona
Sebastien :

Ok el problema que presenta es el en sensor del cilindro

Sebastien :

desconecte la bateria por 25 minutos

Sebastien :

luego los cables desconectados de la bateria

Sebastien :

una por 10 segundos

Sebastien :

luego conecte la bateria y pruebe realizando el arranque

JACUSTOMER-cs7alrc7- : No entiendo ya los desconecte pero no entiendo lo de 10 segundos
Sebastien :

esto es para poder desenergizar el sistema

Sebastien :

pero debe unir unicamente los cables

Sebastien :

desconectados de la bateria para que no haga corto

JACUSTOMER-cs7alrc7- : Ya lo hice y no funciona lo vuelvo a repetir.?..
Sebastien : Si correcto vuelva a realizar
Sebastien : ya que su no funciona debe colocar el equipo de diagnóstico y verificar
JACUSTOMER-cs7alrc7- : Cuál es el equipo de diagnóstico me podría decir por favor
Sebastien : El equipo puede ser un launch x31
Sebastien : este es genérico y funciona bien
Sebastien : en estos modelos
Sebastien : estos es para que no. Acuda al concesionario
JACUSTOMER-cs7alrc7- : Cree que debo llevármelo con grúa al df
Sebastien : Si correcto es lo mejor ya que se puede bloquear el volante
Sebastien : y para destrabar sin la llave tiene que desarmar el cilindro
JACUSTOMER-cs7alrc7- : Estoy tratando de hacer lo mismo ojalá esta vez si funcione estoy en comunicación con usted por cualquier cosa por favor
Sebastien : No se preocupe estoy a las órdenes para cualquier inquietud
JACUSTOMER-cs7alrc7- : No no se pudo hay otra visa por hacer ...?
Sebastien :

No nada unicamente con el equipo de diagnostico este momento

Sebastien :

ya que se a probado de todo el problema es electronico,

Sebastien :

Un gusto poder servir, gracias por la atención cualquier inquietud estoy a las ordenes.

Caso contrario por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil. recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte.

Sebastien

=)

Sebastien :

He verificado que todavía no realiza la valoración de la respuesta, me gustaría saber si tiene alguna inquietud o duda estoy a las ordenes para poderlo servir, caso contrario por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva mediante las caras de valoración de su ventana.


Muchas gracias.,

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