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Eduardo-Benz
Eduardo-Benz, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 3260
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Mercedes Benz
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Tengo mercedes 200 CDI del 2002 va todo pero al darle a la

Pregunta del cliente

Tengo mercedes 200 CDI del 2002 va todo pero al darle a la llave, el motor de arranque no gira ni emite ruido alguno. Hay alguna avería que anule el sistema de arranque? ? Y si hay cuales son. ...

Gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 3 año.

Eduardo-Benz :

Buenas tardes, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-Benz :

dígame, esto comenzó fallando intermitentemente o solo esta vez?

Customer:

Solo esta vez

Eduardo-Benz :

y es automático o caja manual?

Customer:

Manual

Eduardo-Benz :

bien loo que ha hecho de puentear el motor de arranque nos dice que este funciona bien, por lo que la falla podría estar tanto en el switch de la llave como en el relay del motor de arranque

Eduardo-Benz :

para determinarlo hay que seguir revisra el relay y ver si se activa al darle a la llave

Customer:

He cambiado de llave y tampoco arranca. Al relé no sé excita

Customer:

Hay alguna avería que pueda evitar la excitacion de ese relé ??

Eduardo-Benz :

ha comprobado que el relé esté en buen estado? también tiene un fusible que lo protege

Customer:

No llega corriente al fusible

Eduardo-Benz :

los fusibles son dos, le envío una imagen para que lo verifique

Eduardo-Benz :

verá resaltado en amarillo el relé del motor de arranque y los fusibles 52 y 53

Eduardo-Benz :

Haga click en "imagen a tamaño" completo aquí arriba en azul y la imagen se abrirá en otra pestaña

Customer:

Puedo continuar con la consulta mañana ?? No puedo verificarlo ahora. Si es así como vuelvo a entrar en el chat???

Eduardo-Benz :

ingrese nuevamente en justanswer y tendrá el enlace en el rotulo mis preguntas , también tendrpa enlaces en su correo electrónico para volver a esta misma dirección no debe abrir una consulta nueva que genere más costos

Customer:

Ok gracias hasta mañana

Eduardo-Benz :

gracias a usted, hasta mañana

Customer:

El fusible 52 se funde cada vez que le damos al arranque ????

Customer:

Lleva un fusible de 10 amperios es normal ????. Le pongo uno de 20 y también se funde

Eduardo-Benz :

ok, es posible que el solenoide del motor de arranque esté en corto o hay un corto en el cableado que se va a masa, pruebe primero desconecar el cable fino que va en el solenoide del motor de arranque, no va a arrancar pero si al darle a la llave no se quema el fusible entonces es el solenoide que está en corto y deberá reemplazarlo

Customer:

Ok. Voy a ello

Eduardo-Benz :

ok

Customer:

Ok solucionado. Ya están reparando el motor de arranque. Gracias

Customer:

A ver si jueves lo montan y va todo perfecto. Hasta entonces. Gracias

Eduardo-Benz :

Cualquier duda me consulta nuevamente, el seguimiento es sin costo adicional por siete días, le pido que complete la encuesta de las caritas para valorar mi atención esto ayudará a mejorar nuestro servicio, muchas gracias :)

Eduardo-Benz, Mecánico
Categoría: Mercedes
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Experiencia: Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Mercedes Benz
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
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