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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Mercedes Benz.
65729278
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Mi esposo estaba trabajando con un Mercedes E del

Pregunta del cliente

Mi esposo estaba trabajando con un Mercedes benz E 420 del 1997, para cambiarle el evaporador del aire acondicionado, cuando estaban trabajando sacan la cana del volante y ahora no quiere girar el volante todavia no ha podido instalar el evaporador me podrias ayudar *****@******.*** la llave entra y prende pero no gira gracias espero su repuesta pronto
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias por utilizar Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernpan y atendere su consulta,

Hernan :

Por favor ingrese a modo de chat para responder su consulta.

Hernan :

Me puede aclarar a que se refiere con la cana del volante?

Hernan :

quedo a la espera de sus comentarios,

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Customer:

Mi esposo es la primera vez que hace este trabajo el trabaja mecanica de aires de auto y le trajeron un mercedez benz E 420 y todavia no ha podido cambiar el evaporador que esta danado, el problema que tiene es que el volante no le quiere girar, le introducen la llave el carro enciende pero no da vuelta el volante

Customer:

y quisiera saber si me podrias decir cual es la manera mas facil de poder cambiar el evaporador del auto

Hernan :

bien gracias por su aclaración,

Customer:

ok

Customer:

entiendes

Hernan :

la posición del volante esta al centro ?

Customer:

si

Hernan :

lo más probable es que tenga activado el candando de la columna de la dirección,

Hernan :

debe decirle que intente hacerlo girando el volante hacia la izquierda

Hernan :

aplicando mucha fuerza y girar la llave del encendido para tratar el liberar

Hernan :

el bloqueo del volante.

Hernan :

acerca del evaporador requiere remplazar el evaporador de la climatización interno del habitaculo

Hernan :

o el externo?

Customer:

el interno

Customer:

el empleado dice que el escucho que en el volante hizo un ruido y dice que tenia yo no se si usted sabe lo que escrap

Customer:

tienen miedo de darle vuelta al volante porque se creen que se le va ha partir algo

Customer:

hola esta alli

Hernan :

bien en ese caso

Hernan :

preguntele si el ruido se escucho al insertar la llave

Customer:

no cuando lo fueron a sacar

Hernan :

estoy preparando la información para el desmontaje del evaporador del habitaculo,

Customer:

el volante para cambiar el evaporador

Customer:

que es habitaculo

Hernan :

ok eso quiere decir que debieron romper

Hernan :

el steering clock que es

Hernan :

un sensor que lleva debajo del volante

Hernan :

su función es la de conectar el airbag

Hernan :

por ello debe encontrarse trabado el volante

Customer:

y como lo puede reparar

Customer:

esa pieza es costosa

Hernan :

puede intentar reparar con la ayuda de un técnico electronico debe soldar

Hernan :

nuevamente la cinta interna,

Hernan :

el precio de este repuesto esta en los 340 usd

Customer:

eso son dolares

Hernan :

asi es

Customer:

pero se compra la pieza o el mecanico lo puede soldar

Hernan :

primero debe intentar reparar

Hernan :

si no es posible entonces debera comprar la pieza

Customer:

donde usted se encuentra

Hernan :

acerca del evaporador es neccesario

Hernan :

me encuentro en Ecuador,

Hernan :

desmontar todo el tablero del vehiculo,

Customer:

ah ok nosotros somos de Puerto Rico

Hernan :

ok, el costo no varia ya que el precio que le proporcione es de dealer de Miami.

Customer:

si ellos estaban hacienda eso cuando sucedio eso

Hernan :

no hay una forma más facil de hacerlo obligadamente deben desmontar el tablero,

Customer:

ah ok es dificil hacer el trabajo del evaporador

Hernan :

toma alrededor de 1 día el cambio

Hernan :

le voy a dar un link para que pueda

Hernan :

ver fotos del desmontaje y cambio

Hernan :

con ello podran guiarse al remover los pernos de sujeción del tablero

Hernan :

http://www.peachparts.com/Wikka/W210Evaporator

Customer:

usted ya ha hecho ese trabajo se lo voy agradecer

Customer:

alli miro como cambiarlo

Hernan :

si he realizado el trabajo, en el link debe copiar y pegarlo en otra pagina del navegador

Hernan :

ahi esta claramente como se debe hacer todo el trabajo

Hernan :

tiene alguna otra inquietud respecto al tema?

Customer:

ese link tambien es para otros autos

Hernan :

no ese link se especializa solo en Mercedes,

Hernan :

en el caso del link que le he proporcionado solo es puntual para lo que ud requiere.

Customer:

ah ok todos los mercedes

Hernan :

exacto.

Hernan :

amiga tiene alguna otra duda o inquietud?

Customer:

ok gracias cuando tengamos otra duda nos comunicamos muchas gracias

Hernan :

Gracias por su atención, estamos para servir,

Hernan y otros otros especialistas en Mercedes están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 3 año.

hola el steering colum se tranco como se puede sacar esa pieza

Experto:  Hernan escribió hace 3 año.
Me puede indicar como se tranco, trataron de desmontar deben desmontar desde la parte baja y luego desde el volante desmontando toda la columna.
Cliente: escribió hace 3 año.

ah ok

Experto:  Hernan escribió hace 3 año.
ok,

Saludos.
Cliente: escribió hace 3 año.

mira compraron la pieza de la ignition lock housing pero vino un mecanico y dice que la que compramos no gira para la 2 esa pieza pudiera salir dañada de fabrica la compramos nueva

Experto:  Hernan escribió hace 3 año.
no pienso que que haya venido dañada, le recomiendo hacer verificar en la agencia con un scanner.

Saludos,

att. Hernán