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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 5078
Experiencia:  Técnico automotriz. MB :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Deseo conseguir los esquemas de fusibles de mi coche Mercedes

Pregunta del cliente

Deseo conseguir los esquemas de fusibles de mi coche Mercedes benz, clase C 220 cdi avangarde Matriculado en abril del 2010 w204?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Sebastien :

Me puede indicar cual es el esquema de fusibles que necesita

Sebastien :

le cargo un esquema para que me puede indicar

Sebastien :

Saludos

Sebastien :

Debe dar click en el esquema para poder maximizar

Cliente :

Deseo todos los cuadros, pero veo que en la fotografia el coche lleva la bateria en la parte de atras, y en el mio la lleva en el compartimento del motor

Sebastien :

Me puede enviar el numero de VIN o ID del coche para poder verificar en el manual

Cliente :

Donde puedo conseguir estos numeros que ud me pide?

Sebastien :

Es el numero de Bastidor del auto empieza siempre con WDB

Cliente :

y esto está en la documentacion del coche o en algun punto del mismo?

Sebastien :

si correcto puede obtener en la matricula o en la placa del coche es el numero de identificación.

Cliente :

desgraciadamente, tengo el coche en el parquing y no estoy en mi domicilio. Podemos reanudar el chat mas tarde (sobre las cinco aprox.) que ya habré conseguido la documentacion?

Sebastien :

Correcto no se preocupe, cualquier inquietud que tenga estoy para servirle, las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 dias ya que luego caduca.

Cliente :

Gracias, esta tarde me pondré en contacto con ud.

Cliente :

hasta luego

Sebastien :

Hasta luego, mucho gusto.

Cliente :

ya estoy en disposicion de darle el dato que me solicitaba

Cliente :

El numero de identificacion es WDD2040021A409664

Sebastien :

Buenas amigo mucho gusto

Sebastien :

Gracias por su tiempo

Sebastien :

en el transcurso del día le cargo los esquemas.

Sebastien :

Saludos

Cliente :

me los enviará por e-mail a *****@******.***?

Sebastien :

No se preocupe, el experto no puede visualizar las correos de los clientes

Sebastien :

voy a enviar a los moderadores para que lo hagan llegar lo mas pronto posible

Sebastien :

Saludos.

Cliente :

Gracias, quedo a la espera de recibir el correo,

Cliente :

un saludo

Sebastien :

Listo amigo cualquier inquietud que presente estoy a las ordenes para poderlo servirñ

Cliente :

Salvo error, falta el cuadro de la parte de atras, el que se accede por el maletero.

Cliente :

y no se si hay algun cuadro mas, pero en el caso de que exista, tambien desearia tenerlo.

Sebastien :

listo amigo en un momento mas le cargo el esquema

Sebastien :

estaba descargando para poder acceder ya que es archivo extenso

Cliente :

Salvo error, no he recibido el segundo esquema

Sebastien :

Estimado amigo gracias por su tiempo y paciencia en el transcurso del dia le cargo los esquemas

Sebastien :

saludos

Cliente :

Continuo sin recibir el segundo esquema. No se si es un problema informatico o de otra indole, pero ya me parece excesivo el retraso.

Cliente :

Si no recibo el cuadro de fusibles de la parte posterior (maletero) en un plazo de dos dias, me vere obligado a valorar la respuesta con "no respondio a la pregunta"

Sebastien :

gracias por su tiempo y paciencia, cualquier inquietud me encuentro a las ordenes para poderlo servir.

Cliente :

El ultimo esquema enviado no se parece en nada a la caja que tengo en la parte trasera del coche, aparte de que no marca fusibles sino prefuses. En la caja tengo unos 10 o 12 fusibles, y aqui marca solo tres.

Cliente :

Por otra parte, y dado el tiempo que tardaban en responderme, consulté en un foro de MB y un forero que tiene un coche igual al mio, me ha enviado los esquemas, que por lo visto se encuentran en la caja de herramientas que va de origen junto con la rueda de recambio, (en mi caso faltaban porque lo compré de 2ª mano). y le puedo asegurar que, asi como el esquema del compartimento motor coincide perfectamente con el que Ud. me envió, el de la parte trasera no se parece en nada a lo que Ud. me ha enviado. Por ello, yo daria por terminada la consulta, con el ruego de que me reintegren la cantidad pagada, ya que no me han resuelto mi problema.

Sebastien :

Estimado amigo este modulo no es fusibles

Sebastien :

es un modulo SAM

Sebastien :

esquemas de fusibles de mi coche

Sebastien :

fue su pregunta

Sebastien :

los fusibles son los que indico y enviado las fotos

Sebastien :

si usted requiere devolución de su dinero luego de haber tomado la informacion

Sebastien :

no hay problema ya que es reembolsable el dinero.

Sebastien :

Ahora si usted requiere otro tipo de informacion necesita realizar el pago de servicio adicional

Sebastien :

Saludos cordiales.