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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
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Buenos dias, tengo un clk(###) ###-#### ***** cerrado y se quedo

Pregunta del cliente:

buenos dias, tengo un clk(###) ###-#### ***** cerrado y se quedo sin bateria, la bateria esta adelante junto al motor
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
Gracias por confiar en JustanswerEstimado amigoMi nombre es Sebastien y atendere su consulta. Amigo en el control tiene la llave de emergencia para poder abrir manualmente necesita desmontar la tapa de la manija de abrir para introducir la llave. Quedo a la espera para cualquier inquietud.
Cliente: escribió hace 1 año.
si eso ya lo se, lo unico que puedo abrir es el maletero porque la puerta no abre con esa pequena, llave
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
usted desmonto la tapa de la manija del conductor o pasajero para poder introducir la llave
Cliente: escribió hace 1 año.
no, la puerta del conductor tiene el agujero para la llave la del pasajero no
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
gracias por su tiempo y al momento de abrir este se encuentra trabado sin poder accionar la llave
Cliente: escribió hace 1 año.
la llave entra gira pero no pasa nada
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
pero debe girar hacia la izquierda o derecha con un poco de presion ya que abre y cierra normalmente caso contrario debe colocar WD-40 para poder aflojar ya que debe estar duro por lo que no se utiliza.
Cliente: escribió hace 1 año.
ese seguro es electronico, si la bateria esta muerta no se va a accionar
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
es electronico con el control cuando esta bien la bateria, y es manual para poder abrir en caso de que se agote la bateria como en su caso, debe abrir normalmente con la llave la puerta asi puede abrir el capo y cargar la bateria.
Cliente: escribió hace 1 año.
no entonces esta defectuoso porque no funciona, alguna idea de por donde darle corriente a la beteria?
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
en la parte posterior se encuentra un modulo pero necesita realizar con un electricista ya que masa o tierra se puede colocar en cualquier parte del coche el positivo es el que debe tomar directo desde la bateria al modulo para poder cargar o dar corriente hasta que pueda abrir con el control y poder realizar la carga normalmente, caso contrario tiene que buscar un cerrajero para abrir la puerta con una herramienta especializada para no dañar las partes de carroceria y seguridad.
Cliente: escribió hace 1 año.
yo tengo algo de conocimiento me podria indicar lo del modulo?
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
tiene que desmontar los laterales del tapizado para poder verificar el modulo
Cliente: escribió hace 1 año.
ya lo veo esta del lado izquierdo
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
puede tomar una foto y cargar al chat
Cliente: escribió hace 1 año.
ok deme 2 mins
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
quedo a la espera
Cliente: escribió hace 1 año.
aqui estan las fotos supongo que es por el cable rojo grueso
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
el rojo grueso es el que viene de la bateria necesita verificar con un ohmetro para comprobar el positivo y negativo para que no vaya hacer un corto y asi puede activar el sistema como le indico la tierra o masa puede tomar de cualquier parte de coche.
Cliente: escribió hace 1 año.
no entiendo si es un solo cable, el rojo, y viene de la bateria, positivo, y la masa cualquier parte del carro, negativo, como asi que en el cable rojo verificar cual es el positivo y cual el negativo?
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
el rojo unicamente que sea positivo a la bateria ya que puede activar unicamente otro sistema sin que pase a la bateria, lo del corto le indico porque puede colocar al contrario los polos del cargador ocasionado un corto-.
Cliente: escribió hace 1 año.
ah ya le entiendo, voy a desconectar ese cable rojo y le conecto la bateria de otro carro y una masa a cualquier parte del carro, confirmeme si lo tengo claro por favor
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
pero no tiene que desconectar tiene que unir un cable para poder colocar en el polo positivo el rojo y masa en cualquier parte del carro pero que haga buena masa o tierra
Cliente: escribió hace 1 año.
ok. le entiendo
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
va realizar este momento, me quedo a la espera o va salir del sistema.
Cliente: escribió hace 1 año.
voy a realizar debe unos minutos
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
ok listo
Cliente: escribió hace 1 año.
Perfecto lo logre, muchas gracias usted realmente es un experto.
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
Cualquier inquietud que tenga o se le presente estoy a las ordenes para poderlo servir, recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil, así el experto puede cobrar parte del dinero que usted ya cancelo,.saludos cordiales, un abrazo.atteSebastien=)
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Cliente: escribió hace 1 año.
claro que si 5 estrellas para usted. Que tenga buen dia