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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
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Buenos dias, tengo un clk(###) ###-#### ***** cerrado y se quedo

Pregunta del cliente:

buenos dias, tengo un clk(###) ###-#### ***** cerrado y se quedo sin bateria, la bateria esta adelante junto al motor
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Mercedes
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
Gracias por confiar en JustanswerEstimado amigoMi nombre es Sebastien y atendere su consulta. Amigo en el control tiene la llave de emergencia para poder abrir manualmente necesita desmontar la tapa de la manija de abrir para introducir la llave. Quedo a la espera para cualquier inquietud.
Cliente: escribió hace 1 año.
si eso ya lo se, lo unico que puedo abrir es el maletero porque la puerta no abre con esa pequena, llave
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
usted desmonto la tapa de la manija del conductor o pasajero para poder introducir la llave
Cliente: escribió hace 1 año.
no, la puerta del conductor tiene el agujero para la llave la del pasajero no
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
gracias por su tiempo y al momento de abrir este se encuentra trabado sin poder accionar la llave
Cliente: escribió hace 1 año.
la llave entra gira pero no pasa nada
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
pero debe girar hacia la izquierda o derecha con un poco de presion ya que abre y cierra normalmente caso contrario debe colocar WD-40 para poder aflojar ya que debe estar duro por lo que no se utiliza.
Cliente: escribió hace 1 año.
ese seguro es electronico, si la bateria esta muerta no se va a accionar
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
es electronico con el control cuando esta bien la bateria, y es manual para poder abrir en caso de que se agote la bateria como en su caso, debe abrir normalmente con la llave la puerta asi puede abrir el capo y cargar la bateria.
Cliente: escribió hace 1 año.
no entonces esta defectuoso porque no funciona, alguna idea de por donde darle corriente a la beteria?
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
en la parte posterior se encuentra un modulo pero necesita realizar con un electricista ya que masa o tierra se puede colocar en cualquier parte del coche el positivo es el que debe tomar directo desde la bateria al modulo para poder cargar o dar corriente hasta que pueda abrir con el control y poder realizar la carga normalmente, caso contrario tiene que buscar un cerrajero para abrir la puerta con una herramienta especializada para no dañar las partes de carroceria y seguridad.
Cliente: escribió hace 1 año.
yo tengo algo de conocimiento me podria indicar lo del modulo?
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
tiene que desmontar los laterales del tapizado para poder verificar el modulo
Cliente: escribió hace 1 año.
ya lo veo esta del lado izquierdo
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
puede tomar una foto y cargar al chat
Cliente: escribió hace 1 año.
ok deme 2 mins
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
quedo a la espera
Cliente: escribió hace 1 año.
aqui estan las fotos supongo que es por el cable rojo grueso
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
el rojo grueso es el que viene de la bateria necesita verificar con un ohmetro para comprobar el positivo y negativo para que no vaya hacer un corto y asi puede activar el sistema como le indico la tierra o masa puede tomar de cualquier parte de coche.
Cliente: escribió hace 1 año.
no entiendo si es un solo cable, el rojo, y viene de la bateria, positivo, y la masa cualquier parte del carro, negativo, como asi que en el cable rojo verificar cual es el positivo y cual el negativo?
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
el rojo unicamente que sea positivo a la bateria ya que puede activar unicamente otro sistema sin que pase a la bateria, lo del corto le indico porque puede colocar al contrario los polos del cargador ocasionado un corto-.
Cliente: escribió hace 1 año.
ah ya le entiendo, voy a desconectar ese cable rojo y le conecto la bateria de otro carro y una masa a cualquier parte del carro, confirmeme si lo tengo claro por favor
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
pero no tiene que desconectar tiene que unir un cable para poder colocar en el polo positivo el rojo y masa en cualquier parte del carro pero que haga buena masa o tierra
Cliente: escribió hace 1 año.
ok. le entiendo
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
va realizar este momento, me quedo a la espera o va salir del sistema.
Cliente: escribió hace 1 año.
voy a realizar debe unos minutos
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
ok listo
Cliente: escribió hace 1 año.
Perfecto lo logre, muchas gracias usted realmente es un experto.
Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.
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Sebastien, Mecánico
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Sebastien y otros otros especialistas en Mercedes están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 1 año.
claro que si 5 estrellas para usted. Que tenga buen dia

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