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Eduardo-Benz
Eduardo-Benz, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 3226
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Mercedes Benz
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Hola, buenos días: tengo un E 220 D y de un día para otro

Pregunta del cliente

Hola, buenos días:
tengo un E 220 D y de un día para otro no me arranca. Se encienden todas las luces, pero no hace ni un intento para mover el motor de arranque. Y al ser automático tampoco puedo sacarlo de la posición Parking.
Que puedo hacer? estoy en Alicante y aquí es fiesta
Enviada: hace 8 meses.
Categoría: Mercedes
Cliente: escribió hace 8 meses.
(Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica. Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 8 meses.
Buenos días, bienvenido, mi nombre es Eduardo
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 8 meses.
puede tocar el claxon y ver si tiene la potencia normal?
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 8 meses.
esto es para ver si la batería tiene carga
Cliente: escribió hace 8 meses.
no. El claxon no suena
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 8 meses.
Bien, lo más probable es que no tenga carga la batería o estén los terminales de los cables de la batería sucios, verifique sacando los terminales de los bornes limpiándolos con agua caliente, si no se compone debería utilizar los cables con el auxilio de la batería de otro coche para arrancarlo
Cliente: escribió hace 8 meses.
pero el cuadro se enciende sin problemas
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 8 meses.
lo que pasa es que el cuadro require un voltaje menor para encender, por eso le recomendé probar con el claxon que ya es un elemento que ocupa más tensión, y mucho más el motor de arranque
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 8 meses.
si cuenta con un multímetro para medir la tensión de la batería puede hacerlo debiendo medir 12,5 volts para que esté en condiciones
Experto:  Eduardo-Benz escribió hace 8 meses.
Su pregunta tiene seguimiento, le pido que complete la encuesta de las cinco estrellas para valorar mi atención, esto ayudará a mejorar nuestro servicio y solo así yo cobraré por mi trabajo, muchas gracias * * * * *

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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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