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Eduardo-Benz
Eduardo-Benz, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 122
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Mercedes Benz
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Hola, cambie la batería de mi ML 320 w164 y se ha quedado

Pregunta del cliente

hola, cambie la batería de mi ML 320 w164 y se ha quedado bloqueado
JA: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para soluncionarlo?.
Customer: he revisado todos los fusibles y las centralitas y no hay nada fundido o quemado
JA: Ok. Muchas gracias. Entiendo todo lo que me ha indicado. Si le parece bien, le voy a redirigir ahora a la siguiente página donde se le conectará con un Experto y donde podrá introducir la información de pago. No se preocupe, que todo lo que ya hemos hablado estará disponible para el Experto y así poder responder a su pregunta de la forma más eficiente posible. Muchas gracias.
Enviada: hace 5 meses.
Categoría: Mercedes
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Gracias por confiar en Justanswer

Estimado amigo

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta.

Al momento de conectar la bateria, si conectaron los bornes es decir positivo y negativo correctamente.

Cliente: escribió hace 5 meses.
probamos de las dos maneras pues no funcionaba
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Lo que sucede que nunca se debe invertir los polos ya que se daña la computadora o ecm al momento de conectar al contrario los polos de la bateria, si verifico los fusibles y estan bien el daño es en la computadora o modulo del coche.

Cliente: escribió hace 5 meses.
me han comentado que puede ser el bloqueo antirrobo o el rele de protección
puedo revisar esto antes de llevar el coche al taller
actualmente esta bloqueado y no es posible arrastrarlo, se le puede poner la palanca en N de alguna manera
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Al momento de abrir el switch o contacto de la llave este enciende todos los testigos del panel de instrumento.

Cliente: escribió hace 5 meses.
no
solo se encienden durante unos segundos el kilometraje y la imagen del cambio
Cliente: escribió hace 5 meses.
no funciona el cierre centralizado, no funciona los elevalunas
por contra si funcionan las luces internas, y los asientos
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

el problema no es del inmovilizador ya que tiene que encender por unos o 5 segundos y luego apagar, el problema es por descontinuidad de cableado o ramal electrico al momento de colocar al contrario los polos ocasiona que se vea afectado necesita revisar el modulo sam que es un modulo que lleva fusibles tambien, usted verifico este modulo de fusibles. o que fusibles pudo verificar.

Cliente: escribió hace 5 meses.
si se refiere al modulo sam del maletero, se revisaron todos los fusibles, y ninguno esta fundido. se ha abierto la sam y aparentemente no se ve nada quemado o deteriorado
Cliente: escribió hace 5 meses.
también se revisaron los fusibles que hay bajo el asiento del copiloto y la centralita que hay. igualmente no hay nada fundido y nada aparentemente quemado o deteriorado.
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

al costado derecho de los pies del lado del pasajero tiene otro modulo con fusibles de encendido de igual manera en el compartimento del motor.

Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Le puedo enviar un esquema electrico para que verifiquen las lineas que llegan correctamente ya que debe estar descontinuado por lo menos debe encender el panel de instrumento asi el motor npo encienda.

Cliente: escribió hace 5 meses.
el compartimento motor si esta revisado. nada fundido
el otro que dice, es el que esta al lado de la batería?
o hay otro
Cliente: escribió hace 5 meses.
envíeme esquema
Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Existe otro fusible cerca de la bateria, lo que necesita es un esquema electrico para poder verificar el sistema electrico y poder descatar daño de la computadora o centralita.

Experto:  Sebastien escribió hace 5 meses.

Quedo a la espera para cualquier inquietud, con todo le envio como servicio adicional o premium en caso que requiera los esquemas al costo mas economico, ya que tengo que preparar los esquemas y poder cargar por este medio.

Saludos cordiales.

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