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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 5078
Experiencia:  Técnico automotriz. MB :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Mi mercedes 220 cdi no hace contacto cuando le meto la

Pregunta del cliente

mi mercedes 220 cdi no hace contacto cuando le meto la "llave", tiene bateria y le funcionael abrir y cerrar la puerta , pero no hace contacto para arrancar el coche
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para soluncionarlo?.
Cliente: hasta ahora nada, me acaba de pasar, solo he cambiado de una llave a otra y tampoco por lo visto no es de la llave solo que no hace el contacto con el infrarojos
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Mercedes
Cliente: escribió hace 1 año.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica. Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

buenos dias estimado cliente , gracias por venir a just answer , estoy preparando su respuesta en unos minutos estoy con usted

Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

puede estar teniendo problemas el cilindro de la llave de contacto , un relay , un borne de bateria flojo o el bendix que es un ayuda arranque que tiene el motor de arranque , algunas de las posibles fallas que le enumero puede revisarlas usted mismo como si un relay este quemado o borne de bateria flojo si esas dos cosas estan bien lo del cilindro de la llave de contacto o el ayuda arranque del motor de arranque tiene problemas va a necesitar una persona especializada si le parecio util mi informacion usted puede valorar positivo mi respuesta usando el sistema de las estrellas que se encuentra arriba a la izquierda con las estrellas del 3 al 5 una ves valorada usted puede seguir preguntando por 7 dias sin costo adicional

Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

si necesita ayuda de un mecanico puedo ayudarlo a conseguir uno , solamente me tiene que decir en que ciudad se encuentra usted y puedo guiarlo o que le envien un mecanico

Cliente: escribió hace 1 año.
me imagino que un relay se refiere a un fusible, y si es asi me puede decir cual es
Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

exacto , pero como es del encendido tiene que ser un relay que es un fisible mas grande y coplejo algunos tienen forma de cubo

Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

tiene otra consulta estimado cliente?

Cliente: escribió hace 1 año.
si a ver si me dices en que lugar del coche esta
Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

no tengo bien el lugar de donde lo tiene su carro pero puede ubicarla debajo del capot del motor siempre una caja plastica cuadrada , o debajo del volante , o detras de la puerta del conductor si me da unos minutos le envio una imagen para que usted tenga una idea mas general

Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

debajo del capot lo puede encontrar asi

Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

detras de la puerta del chofer

Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

las imagenes son genericas , es para que usted tenga una idea

Cliente: escribió hace 1 año.
ok
Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

recuerde que el relay es una posibilidad entre 4 , aveces cuando los relay se queman se notan como tostados de la parte de afuera , pero a veces solo se corta un filamento interno

Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

si mi informacion le sirvio le voy a pedir que haga la valoracion positiva despes de valorar la respuesta este chat queda abierto durante 7 dias y usted puede seguir preguntando sin costo adicional

Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.

Gracias por confiar en Justanswer

Estimado amigo

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta,

Segun indica en la pregunta el sistema de infrarrojo no esta funcionando es decir no desactiva el sistema, cuando esta desactivado y si en su modelo tiene en el retrovisor los testigos estos van a empezar a encender entre rojo y verde por unos segundos indicando que el sistema se encuentra inmovilizado, pues bien el cohe al momento de dar contacto gira el motor es decir no enciende porque el sistema corta los pulsos de sincronizacion de encendido.

Me puede indicar si colocaron el equipo de diagnostico y verificaron si el problema es por daño del sistema de inmovilizador (infrarojo) este tiene varias partes de funcionamiento le explico:

Al dar contacto o pulsar el control este desactiva el inmovilizador por medio del receptor o antena este a su vez envia la informacion al modulo del inmovilizador para dar paso a la señal que pierde la computadora. y asi poder encender el motor. pues bien ese es el problema que presenta en el sistema de inmovilizador tiene que colocar el equipo de diagnostico y verificar que codigo esta deando de forma permanete para que no enciende el motor.

En estos modelos tambien existe una sobrecarga del modulo o computadora tiene que desconectar la computadora por 15 minutos para que descargue el procesador ya que es como que se queda colgada la informacion, asi puede conectar y volver a verificar si enciende muchas veces ha sido la solucion al problema por lo indicado.

Tiene que desconectar la computadora o la bateria por el tiempo minimo de 15 minutos, luego conectar y dar arraque.

Cualquier inquietud estoy para servirle, usted puede solicitar la llamada por medio de su ventana y con gusto la devolveremos de manera inmediata.
caso contrario tenga la ambilidad de realizar la valoracion de la respuesta positiva mediante las caras de valoracion de su ventana.
Muchas Gracias.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte Sebastien

=)

Experto:  fernandoivars escribió hace 1 año.

mucha explicacion tecnica ... solo para demostrar sus conocimientos pero lo mas sencillo es lo que se tiene que explicar para que entienda el propietario de un carro ... porque no todos somos tecnicos en mecanica automotriz ... si todos fueran tecnicos esta categoria no existiera

Experto:  Sebastien escribió hace 1 año.

Si necesita más ayuda, por favor, sea tan amable de indicármelo. Si no, por favor, valore mi respuesta positivamente para recibir mis honorarios