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Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 420
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Buenas tardes, tengo un mercedes c250 1996. Tiene mucho

Pregunta del cliente:

buenas tardes, tengo un mercedes c250 1996. Tiene mucho ruido en el tren delantero. Revisando pude determinar que tiene gastados lo bujes de las parrillas superiores, pero no se como desarmarlas. Gracias
Enviada: hace 3 meses.
Categoría: Mercedes
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, puede enviarme el número de chasis (VIN) de su vehículo, por favor?

Cliente: escribió hace 3 meses.
Hola , el nro de chasis es wdb2021251f176200
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Gracias por su tiempo estimado. Permítame revisar el depiece de la supensión de su vehículo

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, cuando se refiere a las parrillas se refiere a los brazos de suspensión?

Cliente: escribió hace 3 meses.
Si, los brazos de suspensión.
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

En esta imagen, puede identificar, por favor?

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, por favor obvie la gráfica anterior.

De esta nueva gráfica, con el chasis que me envió, la pieza marcada con el número 59 es el brazo superior de la suspensión

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, le recomiendo cambiar, los brazos superiores completos, ya que no son tan costosos, y la rótula que también está integrada en ellos, es muy probable que tenga desgaste. Aquí le envío los números de partes de ambos brazos superiores:

A 202 330 49 07 Brazo superior derecho de suspensión

A 202 330 48 07 Brazo superior izquierdo de suspensión

Cliente: escribió hace 3 meses.
Bien , la pieza que tiene desgaste es la que Ud refiere. El problema es que no encuentro la forma de retirar el tornillo que la sujeta. Gracias
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Ok. Le entiendo. Gracias por la aclaración

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, ya logró aflojar el tornillo?

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, para poder retirar el brazo superior de la suspensión debe colocar un elevador para hacer descansar el lado de la suspensión donde se encuentrra el brazo que desea retirar, de esa forma el brazo no le hará fuerza al tornillo

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Estimado, está usted ahí?

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Sabe cómo realizar lo que le mencioné?

Cliente: escribió hace 3 meses.
Mil disculpas José, tuve que salir. Le comprendo lo de suspender el auto, lo que no veo es el espacio necesario para retirar el tornillo, ya que la carrocería no lo permite. Igualmente ahora no tengo el auto cerca y aquí es la noche, volveré a revisarlo y probablemente le envíe alguna foto. Gracias
Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Muchas gracias! Esperaré la foto para continuar asistiéndole.

Estimado, su consulta tiene seguimiento.

Si es de su agrado, le pido por favor, valore positiva mi atención en las estrellas que aparecen en la parte superior de esta pantalla. Luego de valorar, puede continuar consultando durante siete días, sin costo adicional, yo con gusto continuaré asistiéndole.

Estoy a su servicio.

Att.: José Manuel

Experto:  Experto José escribió hace 3 meses.

Para entrar en esta misma consulta luego de haber salido lo puede hacer por medio al enlace que aparece en su correo electrónico

Experto José y otros otros especialistas en Mercedes están preparados para ayudarle