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Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 545
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Buena tarde, mi nombre es Milton soy de Guatemala y tenemos

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Buena tarde, mi nombre es Milton soy de Guatemala y tenemos un onibus doble piso año 2013 Mercedes Benz 457 Electronico Euro 5 . Tengo un problema que al onibus me esta marcando en mi equipo de scaneo me indica que la temperatura del catalizador esta muy alta y el onibus al salir a la calle pierde fuerza . En la empresa ya se le cambiaron todos los sensores y el modulo pero sigue lo mismo.

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Estimado, me puede indicar el código de avería que le presentó?

Cliente: escribió hace 3 meses.
Ahorita se la paso

Ok. Gracias!

Cliente: escribió hace 3 meses.
8209 falla de circuito electrico de electrovalvula dosadra de AdBlue
Cliente: escribió hace 3 meses.
Que pudiera hacer en este caso

Estimado, permítame un momento para verificar y orientarle

Gracias por su tiempo estimado. Ha notado si el consumo de combustible se ha incrementado últimamente?

Cliente: escribió hace 3 meses.
El consumo a sido el mismo, no se si los catalizadores se llegan a tapar de ollin y eso es lo que nos afecte ?

Estimado, disculpe mi ausencia, tuve que moverme de mi asiento

Cliente: escribió hace 3 meses.
No hay problema

Estimado, el primer paso que debe dar es remover los catalizadores para revisar si tiene desprendimiento del material o tiene obstrucción

Estos catalizadores se suelen obstruir

Si se obstruyen ocasionará la condición que menciona

Cliente: escribió hace 3 meses.
Ok, vamos a empezar a trabajar en desmontarlo que nos llevara un tiempo y revisarlo , nose como contactarte para seguir contandote del problema

Estimado, me puede contactar por el enlace de la consulta que aparece en su correo elctrónico

Cliente: escribió hace 3 meses.
Ok , gracias

Estimado, su consulta tiene seguimiento.

Si le surgen mas inquietudes, por favor, hágamelo saber.

Si es de su agrado, le pido por favor, valore positiva mi atención en las estrellas que aparecen en la parte superior de esta pantalla. Luego de valorar, puede continuar consultando durante siete días, sin costo adicional, yo con gusto continuaré asistiéndole.

Estoy a su servicio.

Att.: José Manuel

Experto José y otros otros especialistas en Mercedes están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 3 meses.
Ok gracias, bendiciones

Gracias estimado.

Igual para usted! Por favor, manténgame informado luego de realizar la verificación para continuar asistiéndole.

Gracias por su valoración!