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Pregunta del cliente

Como desbloquear mi celular samsung gt-s3350

Enviado: hace 412 días y 16 horas.
Categoría: Teléfono Móvil
Estado: CERRADA
 
 
 
 
 
 
Publicado por Estigia hace 412 días y 15 horas.

Respuesta del experto

Saludos

Te puedo dar dos opciones para poder desboquear tu teléfono, la primera es para desbloquearlo, nada más, pero si no te funciona, la segunda hará el trabajo, pero borrará todos los datos de tu teléfono, asi que intenta el primer método antes que todo lo demás.

  • Has una llamada a tu teléfono y contestala.
  • Mientras la llamada esté en curso, intenta ingresar a las opciones del menu
  • Una vez en el menú, ingresa a: Ajustes → Seguridad →
    Bloqueo de teléfono; y deshabilita la función de bloqueo.

Si no logras desbloquearlo, porque no puede ingresar al menú o te pide la contraseña para poder deshabilitar el bloqueo, entonces sólo nos queda hacer un "Hardreset", esto no es más que cargar los ajustes y configuraciones de fabrica a tu teléfono.

 

PRECUACIÓN: Este proceso borrará todos los datos, programas y configuraciones que se hallan ingresado después de haber adquirido el teléfono.

  • Manten presionados los botones "Subir volumen" y "Encendido" (simultaneamente).
  • Libera el botón de "Encendido" cuando observe el logo de Samsung, manten presionado "subir volumen" hasta que aparezca la pantalla de restauración o recuperación (recovery).
  • Utiliza los botones de volumen para navegar y seleccionar la opción que dice: "wipe data/factory reset" (Borrar datos/Restauración de fabrica), una vez lo tengas seleccionado presiona el botón central del Panel de navegación óptico.
  • Presione "subir volumen" para empezar el procedimiento.

En caso no logres desbloquear tu Sansung siguiendo cualquierade los pasos descritos, considera llevar tu teléfono a un centro de Servicio Samsung.

 

Intenta seguirlas instrucciones, y cuentanos como te fue.

 
 
 
 
 
 
Publicado por Jose Mari hace 412 días y 9 horas.

Respuesta del experto

Buenos días,

Para desbloquear debe teclear la siguiente secuencia: *2767*3855#
Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,

 
 
 
 
 
 
Publicado por Jesús hace 407 días y 4 horas.

Respuesta del experto

Hola amigo/a, gracias XXX XXXXXXX en Just Answer.

Cuando se refiere a desbloquear, quiere decir usar el movil en otra compañia?

 
 
 
 
 
 

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