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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
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Experiencia:  Experto en Telefonía Móvil.
56140755
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Jesús está en línea ahora

Hola y muy buenas tardes, tengo un celular Samsung Galaxy S

Pregunta del cliente:

Hola y muy buenas tardes, tengo un celular Samsung Galaxy S II, está con Root y con la versión de Android 4.0, antes del root me aceptaba todos los ringtones y juegos que están en play market, pero ahora no...cuando las intento instalar me indica el cel el siguiente error:
No se pudo realizar la intalación en el almacenamiento USB ni en la tarjeta SD.
Lo curioso es que tengo mucho espacio en ambos lados, me pueden ayudar a corregir el error...
Gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Le recomiendo hacer un Hard Reset a su terminal para solucionar su problema y posteriormente hacer otra vez el Root si le parece, ya que creo que de esta manera se solucionarán sus problemas.


Para hacer el Hard Reset, usted debe apagar el teléfono antes de nada.
Proceda a encenderlo mientras aprieta la tecla de POWER + VOLUMEN ARRIBA + HOME. Una vez aparezca el logo de Samsug, suelte el botón de POWER y mantenta los otros dos.




Una vez entre en el menú nuevo, debe elegir:

Wipe Data / Reset Factory

para de esta manera dejar el teléfono cómo vino de fábrica.


Estoy en línea para ayudarle!
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Teléfono Móvil
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia: Experto en Telefonía Móvil.
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
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  • Muy buena la atención. Expertos totalmente recomendables. Horacio Hustavo Buenos Aires, Argentina
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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  • D.Soto

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