Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jose Mari
Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Teléfono Móvil
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico en electrónica.
57600787
Escriba su pregunta sobre Teléfono Móvil aquí...
Jose Mari está en línea ahora

bloquie mi celu y me olvide la comtrseña como puedo aser para

Pregunta del cliente

bloquie mi celu y me olvide la comtrseña como puedo aser para desbloquearlo
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Por favor, siga las siguientes indicaciones para restaurar su dispositivo.
  • Apague el teléfono y espere unos segundos
  • Presione la tecla cámara mas botón de encendido
  • PresioneVol arriba mas cámara para mostrar el menu de recuperación
  • Seleccione borrar datos / reinicio de fábrica (wipe data / factory reset)
  • Seleccione reiniciar teléfono (Reboot) para salir del recovery mode
Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
sigue igual no se desbloquea
Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta imprecisa.
Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta imprecisa.
Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta imprecisa.
Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta imprecisa.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Si después de haber seguido las indicaciones anteriores, le recomiendo que se ponga en contacto con el servicio técnico de Motorola para que le indiquen el proceso de reparación para su dispositivo. Con el método indicado anteriormente, el móvil debería quedarse como nuevo pero si no es el caso, existe algún problema interno que deberá solucionarle el soporte técnico de Motorola.

Puede ponerse en contacto con el servicio de Motorola a través de la siguiente web:
http://www.motorola.com/Support/ES-ES/Consumer-Support/Mobile-Phones

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
sigue bloqueado
Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta imprecisa.
Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta imprecisa.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Por favor, póngase con la operadora de telefonía móvil para que le desbloqueen el terminal.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,

Preguntas relacionadas con Teléfono Móvil