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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Teléfono Móvil
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
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Hola, tengo un samsung galaxi3 GT-15500. Mi operador es pepephone

Pregunta del cliente

Hola, tengo un samsung galaxi3 GT-15500. Mi operador es pepephone y tengo que configurar mi mobil para tener internet. Esto no me es posible, de los pasos que me dan a seguir hay una aplicacion que se llama datos habilitados la qual tengo que ticar que a mi no me sale y me es imposible tener internet en mi telefono. Me pueden ayudar?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Si lo que quiere es conectarse a internet por Wi-Fi haga lo siguiente:
En la pantalla de inicio, abra la lista de aplicaciones y
seleccione Ajustes ¨ Conexiones inalambricas ¨ Ajustes
Wi-Fi ¨ Wi-Fi. Tambien puede abrir el panel de accesos
directos y seleccionar Wi-Fi.
Buscar una WLAN y conectarse a ella:
1 En la pantalla de inicio, abra la lista de aplicaciones y
seleccione Ajustes ¨ Conexiones inalambricas ¨
Ajustes Wi-Fi.
El dispositivo realizara una busqueda automatica de
WLAN disponibles.
2 Seleccione una red en Redes Wi-Fi.
3 Introduzca una contrasena para la red y seleccione FIN.
(si es necesario).
4 Seleccione Establecer conexion

Si lo que busca es conectarse a través de un paquete de datos haga lo siguiente:

Vaya a Ajustes luego en Conexiones inalámbricas, seleccione Redes móviles y luego habilite datos habilitados.
Para agregar manualmente a APN e ingrese los datos de su operadora para la conexión a internet por datos.

Si está desactivada la función datos habilitados ponga por 5 minutos la función de Modo de vuelo, después desactive y cheque nuevamente esa opción.

Si aparece aún desactivada resetee su celular así:
Presione conjuntamente VOL ABAJO + VOL ARRIBA + HOME + POWER por 2 seg. hasta que aparezca un menú. Use las teclas de VOL para seleccionar WIPE DATA. Presione confirmar y luego select reboot now.

Si sigue el problema contacte a su operadora para que le activen el plan de datos.