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Experiencia:  Telecomunicaciones
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Tengo un ruteador E 968 HUAWEI PERO NO E PODIDO MONITORIAR

Pregunta del cliente

Tengo un ruteador E 968 HUAWEI PERO NO E PODIDO MONITORIAR A TRAVEZ DE CAMARAS DE CIRCUITO CERRADO,TENGO UN PLAN CON TELCEL DE BANDA ANCHA DE 3G, QUE DEBO HACER PARA VER A DISTANCIA Y SEGUN LAS CARACTERISTICAS DEL RUTEADOR SI SE PUEDE .
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Estimado, ha de ver configirado mal sus cámaras, debe ponerlas con IP fijas, si nos dice qué modelo de cámaras son podemos ayudarle más objetivamente.

JACUSTOMER-mmqy3k28- :

En este momento no te puedo pasar los datos por estar en otro lugar distinto en donde tengo el equipo, me puedes dar tu correo y yo te los mando mas tarde.

D.Soto :

No se preocupe, usted me puede contactar en este mismo chat, solo inicie sesión en JustAnswer.es

D.Soto :

Además en su correo debió recibir un mensaje de JustAnswer con el enlace a esta pregunta.

D.Soto :

Quedo a la espera de su información. Saludos.

JACUSTOMER-mmqy3k28- :

Buenas tardes!

JACUSTOMER-mmqy3k28- :

no se si en este momento me puedas ayudar, con lo que te cometaba de que no puedo ver las camaras don el router trabajndo con banda ancha 3g de telcel..

JACUSTOMER-mmqy3k28- :

para empezar si le doy un ping a la direccion ip que en ese momento tiene asignado el router.. no me responde para nada.. de ahi ya andamos mal..

JACUSTOMER-mmqy3k28- :

con lineas normales, es decir con servicio de internet de prodigy de telmex.. no tengo nigun problema..

D.Soto :

Buenas tardes, ¿Qué modelo son las cámaras?

JACUSTOMER-mmqy3k28- :

son camaras analogicas conectadas a un DVR,...

JACUSTOMER-mmqy3k28- :

y el dvr.. es el que se conecta a la red, para salir a internet por medio del dvr

JACUSTOMER-mmqy3k28- :

te comento.. no tenemos problema para ver las camaras cuando es por medio de servicio de telmex con prodigy

JACUSTOMER-mmqy3k28- :

el problema es cuando usamos la banda ancha 3g de telcel

JACUSTOMER-mmqy3k28- :

???

Experto:  elbrujomdq escribió hace 5 año.
Buenos Dias,Lo que pueda estar pasando que a la conexion de 3G no le de el ancho de banda conforme a la configuracion de los fotogramas/segundo de las camaras de una conexion clasica. Revise la configuracion de las camaras de que modo las tiene configurada, y si el software de las mismas admiten configurar mas de un perfil, de ese modo para cuando acceda via 3G las configura en la minima resolucion pudiendolas ver en ese caso. En caso de haber asistido a su solucion presione aceptar, de lo contrario permanezco en linea para continuar con la asistencia. Cordialmente, Roberto

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