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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Teléfono Móvil
Clientes satisfechos: 1984
Experiencia:  Especializado en Hardware y Software.
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Tengo un telefono Palm Pix P - 121 y sin ningun golpe ni nada

Pregunta del cliente:

Tengo un telefono Palm Pix P - 121 y sin ningun golpe ni nada extraño, la pantalla no responde a ningúna indicación tactil, es decir no responde al tacto.
Le he sacado la batería y se la he vuelto a poner y sigue sin reconocer ningún tacto.
El teléfono recibe llamadas, pero no puedo aceptarlas, porque no responde al tacto.
Si lo coloco sobre el cargador de bateria magnetico, se abre la pantalla común, pero no
acepta ningún comando tactil.
¿ Que puedo hacer ?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

El problema que describes significa que el táctil del teléfono ha fallado y requiere ser reemplazado:

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Esto debe ser hecho en un Centro de Servicio HP, por lo que puedes llamar al 0-800-555-5000, o al 54-11-4708-1600 si llamas desde la capital federal.

Consulta por el Centro de Servicio más cercano a ti.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.



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