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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Teléfono Móvil
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
54216380
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YO LOS CONSULTO POR LO SIGUIENTE.MI TELEFONO NO PUEDE HACER

Pregunta del cliente

YO LOS CONSULTO POR LO SIGUIENTE.MI TELEFONO NO PUEDE HACER LLAMADAS NI RECIBIR LLAMADAS,COMO ASI TAMPOCO NO RECIBE LOS MENSAJES Y TAMPOCA SALEN LOS MENSAJES.
ME MARCA UNA TARJETA ROJA QUE DICE MEMORIA INSUFICIENTE,SE TRATA DE LA MEMORIA INTERNA DEL TELEFONO.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Lo conveniente en este caso es hacer un restablecimiento total de fábrica

D.Soto :

Dígame si está de acuerdo en realizar este proceso, si lo está le expondré las instrucciones

D.Soto :

Hola

D.Soto :

Buenas tardes

Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Haga el reset:
apagar el teléfono, mantener el botón de bajar volúmen presionado y presionar el de encendido. Ahí debería aparecer un menú que te permite hacer Fastbook, Recovery, Clear Storage y Simlock.

Para hacer un hard reset seleccionar Clear Storage y mantener presionando el botón de volúmen bajo, ahí presionar el botón de encendido. Seleccionar para confirmar la decisión con el botón de volumen (arriba si, abajo no) elegir Sí.

Una vez reiniciado pruebe si ya funciona.

Saludos.
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
disculpe, espero su acción. Necesita más ayuda?

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