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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
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Buenas tardes, mi pregunta es la siguiente, mi hijo reside

Pregunta del cliente:

Buenas tardes, mi pregunta es la siguiente, mi hijo reside en madrid y me trae de regalo un mini, lo puedo usar sin problemas en Argentina
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

¿Tienes el cargador de la Mini a la mano?

Necesito que verifiques el dato que dice: INPUT

debe decir: 100~120VAC o 100~240VAC

¿que dice?Si ves que dice 100~240, no tendrás problemas para usarla en Argentina, de lo contrario necesitaremos adquirir un nuevo cargador.En caso necesitemos un nuevo cargador, te agradeceré me facilites el modelo y marca de la mini para indicarte donde o como puedes adquirir un cargador adecuado para tu mini.Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Cliente: escribió hace 4 año.
mi pregunta no es sobre el cargador es sobre la placa que tiene los celulares en europa, pregunto son compatibles ? tienen bandaLTA para usar en Argentina o voy a tener problemas ?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...en principio no deberías tener problema, facilítame la marca y modelo para poder confirmarlo, ¿con que operador en Argentina deseas trabajar?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...has calificado mi respuesta indicado que no estás satisfecho con ella.

¿podrías decirme más al respecto?




*Mi deseo es satisfacer tus expectativas.
Cliente: escribió hace 4 año.
El operador es MOVISTAR, el modelo un Samsug Galaxy Mini S3
Cliente: escribió hace 4 año.
me preguntaste con que operador utilizaría es movistar, el modelo samsung galaxy mini s3
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...gracias XXXXX XXXXX datos.

Puedo confirmarte que no tendrás mayores problemas al usar tu Samsug Galaxy Mini S3 con Movistar.

Si llegaras a tener algún problema, será mínimo; a esto me refiero a que el teléfono viene Homologado para España, y aún cuando Argentina, en su mayoría, utiliza los estandares europeos, puede haber alguna configuración que requiera la homologación de Movistar Argentina.

Sien caso llegaras a necesitar la Homologación de Movistar Argentina, puedes llevar el teléfono a un Centro de Servicio Samsung, ellos pueden cargar el software que ha sido homologado para Movistar Argentina, puedes llamar al 0800-333-3733 y consultar por el Centro Técnico Samsung más cercano a ti.

Algunos problemas que surgen por falta de homologación son:
- Problemas de envío de mensajes de texto o multimedia.
- Problema de conexión a la red de datos (Internet)

Como te dije, no debería tener problemas con tu teléfono en Argentina, pero si notaras que algunas utilidades no funcionan al 100%, puedes llevarlo a un Centro de Servicio Samsung para que lo Flasheen y cargen el software de Movistar Argentina.

NOTA. Éste servicio es gratuito para los usuarios Samsung, es parte de la atención que se recibe por ser un cliente Samsung, aún así, Samsung no restringe a los Centros de Servicio por incluir un cargo debido al uso de sus equipos y personal, pero este cobro, si se da, es de parte del Centro Técnico, más no de parte de Samsung.

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
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  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
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  • Muy buena la atención. Expertos totalmente recomendables. Horacio Hustavo Buenos Aires, Argentina
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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