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Ing. Navas
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tengo un iphone 5 bloqueado con ID d Apple IOS 7 existe alguna

Pregunta del cliente:

tengo un iphone 5 bloqueado con ID d Apple IOS 7 existe alguna forma de saltar esta seguridad de apple para q funcione las aplicaciones a mas d el movil?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Hay dos alternativas a las que podemos opta para recuperar el teléfono:

1) Recuperar el acceso a tu Apple ID cambiando al clave

2) Restaurar el iPhone a sus valores de fábrica

La mejor opción es "Recuperar el Acceso a tu Apple ID" ya que no perderías datos y podrás consultar de nuevos tus datos y hacer uso de las aplicaciones ya descargadas, pera ello ingresa al siguiente enlace: https://appleid.apple.com/ec/; e ingresa a la opción "Restabolecer tu contraseña", luego sigue las indicaciones para que recibas a vuelta de e-mail un enlace que te permitirá cambiar la clave la que usarás en el iPhone para recuperar el acceso.

Si no logras recuperar tu "Apple ID", la alternativa que nos queda es la "Restauración de los Valores de Fábrica".

ADVERTENCIA: Como sabrás, éste procedimiento no es Reversible y borrará todos los datos y devolverá la configuración de fábrica, será como cuando lo sacaste de su caja por primera vez después de sacarlo de la tienda, es recomendable tener a la mano el último respaldo (BackUp) antes de proceder y asegúrate de retirar la tarjeta de memoria SD, si la hubiera.

Si estás de acuerdo, ingresa al siguiente enlace: http://www.youtube.com/.../z801U; éste vídeo tutorial te guiará en los pasos a seguir para el restablecimiento de los valores de fábrica del iPhone, lo más importante es tener instalada la versión más actualizada de iTunes, la que puedes descargar desde el siguiente enlace: http://www.apple.com/la/itunes/download/

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
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Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi atención.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...Saludos, XXXXX XXXXX que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.

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