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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Nissan
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Nissan.
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tengo un nissan atleon 56-15 con 26000 kms. el testigo del

Pregunta del cliente:

tengo un nissan atleon 56-15 con 26000 kms. el testigo del aceite no se ha encendido, ni zumbador, ni nada.
el cigüeñal ha cogido holgura y esta en tres cilindros.
La nissan me dice que he perdido la garantía, por no haber comprobado el nivel de aceite
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Nissan
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

En que kilometraje realizo el ultimo cambio, ademas digame si los cambios de aceite los estuvo realizando en la nissan?

Customer:

se cambio aceite a los 14500 kms. en un taller al que llevo mis vehiculos

Customer:

me dicen que presente la factura del taller, la cual ya he llevado. pero mi pregunta es saber porque no se ha encendido el testigo del aceite y si este vehiculo lleva algún zumbador que avise de la falta de presion

Hernan :

ok, gracias XXXXX XXXXX aclaración,

Hernan :

cuando esto sucedio el nivel de aceite en donde se encontraba

Hernan :

o simplemente lo tuvo ausente,

Hernan :

ya que lo que tiene este vehículo es un sensor de presión

Hernan :

de aceite más no un sensor que alerte el nivel de aceite,

Hernan :

amigo estoy en linea, me podria informar lo preguntado?

Customer:

hola, el nivel de aceite estaba por debajo del minimo

Hernan :

ok, si bien estuvo por debajo del nivel

Hernan :

esto no es causa de loq ue le ha sucedido

Hernan :

ya que siempre estuvo con aceite

Hernan :

por ello no hubo alarma de perdida de presión de aceite,

Hernan :

ud debe pedir a la agencia que revean su caso,

Hernan :

ya que el problema no fue por falta de aceite,

Hernan :

este tipo de problema pudo darse por exceso de rpm

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX atención, cualquier inquietud estare gustoso de contestar,

Hernan :

recuerde que tiene 7 días para realizar cualquier consulta respecto al tema sin pagar nuevamente,

Hernan :

Saludos, XXXXX XXXXX olvide calificar el servicio mediante las caritas =)

Customer:

necesito me diga:

Customer:

el testigo del aceite se debería haber encendido ?

Customer:

el testigo del aceite se debería de haber encendido ?

Customer:

hay alguna alarma que debería haber alertado ?

Hernan :

no, este debia encender cuando la presión de aceite este por debajo del normal

Hernan :

situación que no le sucedio a ud ya que si tenia aceite en el motor

Hernan :

logicamente no la cantidad correcta pero de hecho el motor

Hernan :

estuvo con aceite cuando esto ocurrio por lo cual debe pelear la garantía.

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Hernan y otros 2 otros especialistas en Nissan están preparados para ayudarle