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Eduardo-Nissan
Eduardo-Nissan, Mecánico
Categoría: Nissan
Clientes satisfechos: 3376
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Nissan
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Eduardo-Nissan está en línea ahora

Hola tengo un sentra 2013 y de repente no arranco , prende

Pregunta del cliente:

Hola tengo un sentra 2013 y de repente no arranco , prende el radio y todo pero el carro no arranca
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Nissan
Experto:  Eduardo-Nissan escribió hace 3 año.

Eduardo-Nissan :

Buenas noches, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Customer:

Hola buenas noches

Customer:

tengo un sentra 2013 automático y de repente ya no arranco el radio prende luces todo pero no arranca

Eduardo-Nissan :

Dígame, cuando intenta dar arranque, siente funcionar el motor de arranque normalmente o no hace nada???

Customer:

como que quiere prender

Customer:

pero no arranca

Customer:

Todo prende excepto el motor

Eduardo-Nissan :

cuando me dice : "como que quiere prender" se refiere a que el motor de arranque funciona normalmente y aún así no arranca o lo siente trabajar dificultosamente?

Customer:

Trabaja dificultosamente y no arranca

Eduardo-Nissan :

bien, es posible que la batería esté algo agotada, lo primero sería darle carga, si la mide con un multímetro debería medir más de 12.5 volts

Customer:

Okk pero eso es normal en un auto nuevo tiene 10000 km ?

Customer:

El auto es 2013

Eduardo-Nissan :

con 10.000 km cualquier falla es anormal, pero la falla está debemos tratarla por el síntoma que tiene

Eduardo-Nissan :

en caso de la batería no es extraño que pueda fallar aún siendo tan nueva

Eduardo-Nissan :

y es mucho más probable que otras causas como el motor de arranque por ejemplo

Customer:

okkk entonces su recomendacion es que lo lleve a un taller de nissan ?

Eduardo-Nissan :

sería ideal porque está en garantía ¿verdad?

Customer:

lo que se me hace muy raro es que el radio si prenda luces y todo

Customer:

si claro esta en garantia

Eduardo-Nissan :

la tensión que el arranque demanda es mucho mayor que el resto de los accesorios

Customer:

okkk bueno muchas grcs

Eduardo-Nissan :

Muchas gracias XXXXX XXXXX recuerde que cualquier duda me puede consultar nuevamente sin costo adicional por siete días, y recuerde completar la encuesta de las caritas para valorar mi atención, esto ayuda a mejorar el servicio

Eduardo-Nissan y otros otros especialistas en Nissan están preparados para ayudarle