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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Nissan
Clientes satisfechos: 4808
Experiencia:  Técnico automotriz. NISSAN :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
68191103
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Buenas, tengo un nissan qashqai+2 gasolina 2.0 del 2010. Mi

Pregunta del cliente:

Buenas, tengo un nissan qashqai+2 gasolina 2.0 del 2010. Mi problema es que al arrancarlo aunque arranque a la primera, hace un ruido extraño y la aguja del velocimetro, cuenta revoluciones y demas controles se quedan vibrando a cero, además el resto de controles digitales se resetean (cambian de idioma, reloj cambia de hora, etc...).
Gracias XXXXX XXXXX por vuestra ayuda.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Nissan
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Sebastien :

Me puede informar desde que momento comenzó a resetear el sistema, es decir hubo algún problema en particular.

Sebastien :

para que ocasione el reset

Sebastien :

Me encuentro en el chat amigo para poder interactuar

Sebastien :

recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costos es gratis por 7 días ya que luego caduca.

Customer: Llevo dos semanas sufriendo el fallo, desde qur fue a la revision anual en concesionario oficial
Sebastien :

ok debe indicar que realicen lo siguiente

Sebastien :

con el equipo de diagnostico Consult II de Nissan

Sebastien :

deben reprogramar el panel de instrumento

Customer: Que tienen q realizar?
Sebastien :

la programacion y actualizacion

Customer: Ok recibido supongo que sera algo del motor de arranque??
Sebastien :

mas que del motor de arranque del software del panel de instrumento

Sebastien :

Amigo tiene alguna inquietud estoy a las ordenes,.

Customer: Solo me pasa cuando arranco el coche.
Sebastien :

correcto es porque se reinica el sistema luego esta normal

Sebastien :

lo que sucede que el panel de intrumento guarda informacion

Sebastien :

en el procesador

Sebastien :

por esta razón necesita la actualización y programación.

Customer: Y si el problrma me ha surgido despues de la revisión. Me costará algo la reparación.
Sebastien :

debe indicar al concesionario que no han actualizado el sistema, por esto la falla.

Sebastien :

esto para que no tenga costo, caso contrario el costo de la programación es de 60 euros.

Sebastien :

Un gusto poder servir, gracias XXXXX XXXXX atención por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil. recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca.

Saludos XXXXX XXXXX abrazo.

atte.

Sebastien

=)

Sebastien :

!!! Aprovecho para desearle Feliz Navidad y Prospero Año nuevo !!!

Sebastien, Mecánico
Categoría: Nissan
Clientes satisfechos: 4808
Experiencia: Técnico automotriz. NISSAN :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
Sebastien y otros otros especialistas en Nissan están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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    Eduardo-Nissan

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    Ingeniero Automotriz

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    Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Nissan.
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