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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Nissan
Clientes satisfechos: 5079
Experiencia:  Técnico automotriz. NISSAN :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Hola tengo un Nissan QashqaiMY10 1,5dCi con 60.000 Km. todo

Pregunta del cliente

Hola tengo un Nissan QashqaiMY10 1,5dCi con 60.000 Km. todo bastante bien, hasta ahora al cabo de 30 meses, empieza a patinar el embrague, inaudito he tenido ocho cotxes y he cambiado embragues a los 160/180.000 kms.
Toda la conducción super normal y tranquila, tengo garantia espandida hasta los 4 años 0 100.000Km
He visto que hay muchos problemas con los embragues de estos cotxes, tengo visita a taller dentro de unos dias.
Si no aceptan averia en ganrantia, que pasos debo hacer para forzarlos a ceptar?

Muchas gracias.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Nissan
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Sebastien :

correcto amigo si esta extendida la garantía

Sebastien :

no hay problema con la garantía debe pedir que coloque el embrague original.

Sebastien :

es una falla genérica en nissan qashqai

Sebastien :

ahora por su parte debe pedir que coloquen en embrague para bimasa es un kit completo de volante embrague.

Sebastien :

que este si va durar perfectamente ya que si colocan nuevamente el embrague con el concesionario el propio va tener problemas nuevamente igual o antes de los 60.000 km

Sebastien :

El kit a conseguir es el siguiente marca LUK(NNN) NNN-NNNN00

Sebastien :

Tiene un promedio de venta de 780 a 850 euros

Sebastien :

con este si garantizado el problema del embrague.

Sebastien :

Caso que no quieran validar la garantía debe acudir a derechos de consumidor e indicar que es un problema general con ellos ese momento le hacen validar su garantía.

Sebastien :

Un gusto poder servir, gracias XXXXX XXXXX atención por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil. recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca.

Saludos XXXXX XXXXX abrazo.

atte.

Sebastien

=)

Sebastien :

!!! Aprovecho para desearle prosperidad en este nuevo año Feliz 2014 !!!

Sebastien y otros otros especialistas en Nissan están preparados para ayudarle
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.
Amigo cualquier consulta de las preguntas de seguimiento por este medio ya que si realiza nueva pregunta le genera gastos adicionales, por este medio damos seguimiento para que no genere gastos nuevos, estos momentos a su pregunta la coloque como duplicada.

Saludos.
Cliente: escribió hace 3 año.

Gracias, Dos cuestiones COMPLEMENTARIAS, Vd. considera que la GARANTIA cubre esta AVERIA y la segunda recomienda la sustitución por un embrague BIOMASA de un modelo y marca concretos. ¿ Con que argumentos puedo OBLIGAR a mi concesionario que me monte este tipo de embrague.?


 


Un saludo

Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.
Debe indicar que el original desde un inicio tiene olor a quemado el embrague, asi no halla sido su caso y pedir garantia ya que es una falla comun en estos sistema.

Segundo antes de colocar el embrague pedir que coloque de doble masa ya que es el mejor y hacer entender que va durar mas el embrague no 60.000 km como ellos muy bien ya saben.

Cualquier inquietud estoy a las ordenes,

Saludos.